Garrett Leather

Los clientes son siempre nuestra máxima prioridad. Escuchamos y trabajamos estrechamente con cada cliente para garantizar la mejor experiencia posible en la compra de cuero. Existe un respeto mutuo en toda la organización, entre empleados, con proveedores y, especialmente, con los clientes.

Trabajamos como un equipo unido hacia un objetivo común. La satisfacción del cliente y una calidad superior están siempre en el centro de todo lo que hacemos. Garrett Leather es un recurso de confianza que ofrece productos de calidad superior de manera constante. Algunas de las mejores prácticas que aplicamos en nuestro negocio son la implementación de rigurosos procedimientos de inspección y el mantenimiento de los estándares de calidad más estrictos.

La inspección comienza en Italia, donde los cortes de cada lote de tinte se examinan minuciosamente para verificar el grosor, el color, el tacto y las características del acabado adecuados. Hemos invertido en equipos avanzados para continuar el proceso de inspección en nuestra sede corporativa, ubicada en Buffalo, Nueva York. A su llegada, las pieles se miden con una máquina de medición computarizada que escanea toda la piel y confirma con precisión los metros cuadrados.

Para ayudar aún más a los clientes, se mantienen registros detallados de cada lote de tinte, incluidos los metros cuadrados totales, el tamaño promedio de la piel y el número de pieles disponibles. Nos esforzamos por lograr una satisfacción del cliente del 100 %. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, las pieles sin marcar ni cortar pueden devolverse hasta 30 días después de la fecha de compra.