Aviso de Privacidad

Última actualización: agosto 11, 2026

Este Aviso de Privacidad (“Aviso”) describe cómo Materia Group Corporation, dba Material Bank, y las empresas del grupo relacionadas especificadas en este Aviso ("Material Bank", "nosotros", "nos", o "nuestro"), recopila, usa, almacena, divulga y protege los datos personales (definidos a continuación) de las personas que interactúan con Material Bank y nuestros servicios ("Usuario", "tú" o "tu"), así como los derechos y opciones que tienes con respecto a tus datos personales. Este Aviso se aplica a nivel global, incluidas las prácticas de privacidad de Material Bank en relación con los datos personales de los Usuarios en América del Norte, incluidos los Estados Unidos y Canadá, el Espacio Económico Europeo ("EEE"), el Reino Unido (“RU”), y Suiza (por conveniencia, el EEE, el RU y Suiza podrán denominarse colectivamente como la “UE”).

“Datos personales” es cualquier información que identifica, está relacionada con, describe, es razonablemente capaz de asociarse con, o podría razonablemente vincularse, directa o indirectamente, con una persona física o un hogar en particular. Existe una subcategoría de datos personales denominada “datos personales sensibles,” que requiere protecciones reforzadas en virtud de determinadas leyes de privacidad. Material Bank no recopila datos personales sensibles (tal como los define la legislación aplicable en materia de protección de datos) en los contextos cubiertos por este Aviso.

Los datos personales no incluyen los datos de acceso público, es decir, la información que está legalmente disponible en registros de organismos gubernamentales federales, estatales o locales. Los datos personales tampoco incluyen datos anónimos o seudonimizados, como estadísticas resumidas o métricas agregadas.

Referencia Rápida

Este Aviso contiene las siguientes secciones:

A. Ámbito de Aplicación

B. Requisitos de Edad Mínima para Usar Nuestros Servicios

C. Datos Personales que Recopilamos y por Qué los Recopilamos

D. Bases Jurídicas para el Tratamiento (UE)

E. Divulgación de tus Datos Personales

F. No Vender ni Compartir

G. Do Not Track y Mecanismos Globales de Exclusión Voluntaria

H. Cookies y Otras Tecnologías de Seguimiento

I. Transferencia de tus Datos Personales

J. Conservación de tus Datos Personales

K. Protección de tus Datos Personales

L. Tus Derechos y Opciones de Privacidad

M. Reclamaciones

N. Cambios en este Aviso de Privacidad

O. Contáctanos

P. Aviso para Residentes en California

A. Ámbito de Aplicación

Este Aviso se aplica globalmente a tus interacciones con Material Bank, incluso cuando accedes, usas o interactúas con nuestros servicios, como nuestro sitio web, páginas web relacionadas y URLs (el “Sitio Web”), nuestra plataforma y otras tecnologías que operamos (junto con el Sitio Web, los “Servicios”). Los Servicios también incluyen la gestión por parte de Material Bank de los pedidos realizados por Usuarios aprobados de muestras de materiales y otros artículos (“Muestras”) suministrados por socios y Marcas participantes en Material Bank (“Marcas”).

Puedes usar los Servicios como visitante del Sitio Web sin crear ni iniciar sesión en una cuenta de Material Bank (“Visitante”), como miembro cuando te registras o has iniciado sesión en tu cuenta de Material Bank (“Miembro”), o como representante autorizado por una Marca (“Representante de Marca”). Los Representantes de Marca también pueden registrarse como Miembros asociados a la Marca que representan (“Miembro de Marca”). A los efectos de este Aviso, el término Usuarios puede utilizarse para referirse a Visitantes, Miembros, Representantes de Marca y/o Miembros de Marca, según se especifique o según lo requiera el contexto. Las disposiciones dirigidas a los Miembros se aplican a los Usuarios que se registran para convertirse en Miembros pero no han sido aprobados o aún no han sido aprobados como Miembros, tal como se describe en este Aviso.

Este Aviso no se aplica a los datos personales recopilados de candidatos a puestos de trabajo ni de empleados. Si tienes preguntas sobre esas prácticas, contacta con Material Bank utilizando la información de la sección “Contáctanos”. 

B. Edad Mínima Requerida para Usar Nuestros Servicios

Material Bank no dirige los Servicios a menores de 18 años ni recopila ni divulga conscientemente datos personales de dichos menores. Si tomamos conocimiento de que un menor de 18 años nos ha proporcionado datos personales, adoptaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información.

C. Datos Personales que Recopilamos y por Qué los Recopilamos

Los datos personales que recopilamos sobre ti dependen de si eres Visitante o Miembro, del contexto de tus interacciones con nosotros, de las opciones que elijas, de los Servicios que uses y de la legislación aplicable, tal como se describe a continuación.

1.  Información que nos Proporcionas Directamente

a.  Usuarios. Recopilamos las siguientes categorías de datos personales de los Usuarios:

1.  Identificadores. Recopilamos tu nombre, correo electrónico y número de teléfono cuando te registras para crear una cuenta y convertirte en Miembro. La autenticación e inicio de sesión en tu cuenta se realizan a través de un servicio de terceros; cuando inicias sesión, se envía un código de un solo uso a tu dirección de correo electrónico para verificar tu identidad, y tratamos tu dirección de correo electrónico y los datos de autenticación relacionados con este fin. Usamos tu nombre y dirección de correo electrónico para crear una cuenta con la que usar los Servicios. Aunque no es obligatorio, los Usuarios pueden facilitarnos un número de teléfono móvil durante el proceso de registro. Si das tu consentimiento, podemos enviarte mensajes de texto promocionales. Puedes darte de baja de los mensajes de texto en cualquier momento, tal como se describe a continuación y en nuestros Términos de SMS (para Usuarios en los Estados Unidos). De manera ocasional, podemos colaborar con asociaciones profesionales del sector, y recopilaremos un número de identificación de asociación profesional para crear una cuenta en tu nombre.

2.  Información Profesional. Recopilamos la siguiente información profesional durante el registro y según nos la vayas proporcionando a lo largo del tiempo:

•  Información del Perfil de Miembro. Tu cargo, tipo de puesto, nombre de la empresa, tamaño de la empresa, número de teléfono del trabajo, dirección de correo electrónico profesional, área principal de especialización, dirección de la empresa y tipo de empresa (“Perfil de Miembro”). Usamos esta información para crear un perfil y una cuenta con la que usar los Servicios. También usamos tu dirección de correo electrónico para enviarte materiales de marketing de Material Bank, salvo que te opongas.

•  Información del Proyecto. Información sobre el proyecto asociado a tu uso de los Servicios, incluyendo el tipo de proyecto, la fase del proyecto, la ubicación del proyecto, el presupuesto y cualquier información y detalle adicional que facilites (“Información del Proyecto”). Cuando solicitas Muestras, facilitamos a las Marcas que suministraron las Muestras que pediste tu Perfil de Miembro e Información del Proyecto, para que las Marcas puedan conocer quién recibió sus Muestras y cómo y dónde pueden utilizarse sus productos.

•  Información de Estudiantes.  Si eres estudiante o docente, recopilamos el nombre de tu centro educativo, el nombre del programa, la dirección de correo electrónico del centro, la fecha de graduación, si procede, y la información relacionada para crear una cuenta en tu nombre y enviarte materiales de marketing, salvo que te opongas.

3.  Información sobre Transacciones.  Cuando realizas un pedido de Muestras, recopilamos la dirección de envío que nos proporcionas para enviarte las Muestras solicitadas, que puede ser una dirección residencial o domiciliaria si eso es lo que has indicado. Facilitamos la dirección de envío a las Marcas que suministraron las Muestras que pediste para que puedan conocer quién recibió sus Muestras y para gestionar el envío de Muestras agotadas, si procede. También recopilamos tu historial de pedidos de Muestras, según corresponda, para prestar los Servicios, incluyendo para tu consulta, para mejorar nuestros Servicios y para recomendarte Muestras más relevantes.

4.  Inferencias sobre Usuarios. Recopilamos información sobre tus preferencias cuando interactúas con los Servicios, por ejemplo, cuando pides Muestras o manifiestas interés en una Marca concreta, o basándonos en la categoría de Muestras que has pedido y la Información del Proyecto que nos has facilitado. Por ejemplo, si pides tres Muestras de la Marca A, inferiremos que es posible que te interesen más Muestras de la Marca A en el futuro, o si pides Muestras para una parte de un proyecto, podemos inferir que Muestras relacionadas o complementarias o categorías de Muestras también pueden ser relevantes para tu proyecto. Usamos esta información para ofrecerte Servicios personalizados, incluyendo en nuestros resultados de búsqueda y recomendaciones.

5.  Otros Datos Personales. Puedes optar por enviarnos otros datos personales a través de nuestras funciones de mensajería, formularios web o encuestas que podamos poner a tu disposición de vez en cuando. Usamos esta información para los fines descritos en el momento de la recopilación, o según sea razonablemente comprensible dado el contexto de la recopilación, como para desarrollar nuevas funcionalidades, mejorar nuestros Servicios, ofrecer atención al cliente o recopilar comentarios para mejorar nuestros Servicios, incluyendo lo descrito a continuación.

•  Contacto con Representantes de Marca. Los Servicios te permiten contactar con los Representantes de Marca por correo electrónico a través de Material Bank. Cuando envías un mensaje a través de nuestros Servicios, el Representante de Marca recibe tu dirección de correo electrónico para poder responderte directamente. Los mensajes que envíes a través de nuestros Servicios pueden ser visualizados y conservados por nosotros. Las respuestas del Representante de Marca llegarán directamente de este y no serán recibidas, visualizadas ni conservadas por nosotros, salvo que Material Bank esté incluido en copia en la respuesta del Representante de Marca. Podemos supervisar y revisar las comunicaciones enviadas a través de nuestros Servicios o en las que estemos en copia para facilitar las comunicaciones entre nuestros Miembros y Marcas, prestarles asistencia, y para ofrecer y mejorar los Servicios.

•  Asociaciones Profesionales. Si tu elegibilidad para usar los Servicios como Miembro se basa en tu empleo o vinculación con una empresa, despacho u otra organización concreta, podemos facilitar la información de tu cuenta, incluyendo tus datos personales, como tu actividad en internet y otras redes electrónicas, tu historial de pedidos y los mensajes que envíes a través de los Servicios, a la organización asociada a tu registro. Podemos proporcionar estos datos personales de forma agregada o individualizada según sea necesario a dicha empresa, despacho u organización. Por ejemplo, si un Miembro se registra con una cuenta basada en su empleo y la dirección de correo electrónico asociada a un estudio de diseño, ese estudio puede obtener acceso a la cuenta del Miembro cuando este abandone el estudio.

•  IA y Aprendizaje Automático. Podemos utilizar la información que proporcionas, incluyendo la Información del Proyecto, para mejorar, desarrollar y potenciar nuestras capacidades de inteligencia artificial (“IA”) y de modelo de lenguaje a gran escala (“LLM”) con el fin de mejorar y potenciar nuestros Servicios, incluyendo mediante la creación de nuevas funcionalidades. Por ejemplo, podemos analizar la Información del Proyecto para ofrecer información más relevante a nuestros Miembros y Marcas, y para comprender mejor las necesidades de los Usuarios. Cualquier dato de salida generado por nuestros sistemas de IA y LLM puede usarse o divulgarse según lo previsto en este Aviso, o bien agregarse y anonimizarse de modo que no pueda asociarse con Usuarios individuales.

b.  Representantes de Marca. Recopilamos la siguiente información de ti como Representante de Marca:

1.  Identificadores. Recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el territorio que representas. También podemos recopilar esta información de la Marca que representas, incluso cuando dicha Marca te añade como Representante de Marca en Brand Central (el portal de Material Bank para las Marcas), y te asigna un territorio en Brand Central. Usamos esta información para facilitarte el acceso a Brand Central y para aprobar automáticamente tu registro si decides crear una cuenta con Material Bank. También usamos esta información para mostrarte como Representante de Marca en nuestro Sitio Web. A efectos de tu perfil como Representante de Marca, puedes optar por subir tu foto, o podemos obtenerla de la Marca que representas o de un perfil disponible públicamente en línea, si está disponible.

2.  Información sobre Transacciones.  Recopilamos tu historial de pedidos cuando solicitas Muestras como Miembro de Marca para prestar los Servicios, incluyendo para tu consulta y seguimiento.

3.  Información Profesional. Recopilamos tu cargo, área principal de especialización, nombre de la empresa, tamaño de la empresa, número de teléfono del trabajo, que puede incluir un número de móvil si decides proporcionárnoslo, dirección de correo electrónico profesional, dirección de la empresa y tipo de empresa cuando te registras en Material Bank como Miembro de Marca. Usamos esta información para crear una cuenta con la que usar los Servicios. También usamos tu dirección de correo electrónico profesional para enviarte materiales de marketing, salvo que te opongas.

4.  Otros Datos Personales. Puedes optar por enviarnos datos personales adicionales a través de nuestros Servicios, incluyendo nuestras funciones de mensajería, formularios web o encuestas. Usamos esta información para prestarte los Servicios y para los fines descritos en el momento de la recopilación, o según sea razonablemente comprensible dado el contexto de la recopilación, como para desarrollar nuevas funcionalidades, mejorar nuestros Servicios, ofrecer atención al cliente o recopilar comentarios para mejorar nuestros Servicios, incluyendo lo descrito a continuación.

•  Contacto con Miembros.  Los Servicios permiten a los Miembros contactar con los Representantes de Marca por correo electrónico a través de Material Bank. Cuando un Miembro te envía un mensaje como Representante de Marca a través de nuestros Servicios, el mensaje del Miembro se enviará directamente a tu correo electrónico de Representante de Marca. Si incluyes a Material Bank en copia en tu respuesta al Miembro, tu mensaje será recibido y podrá ser visualizado y conservado por Material Bank. Material Bank puede supervisar si la consulta de un Miembro fue respondida con prontitud por un Representante de Marca para facilitar las comunicaciones entre nuestros Miembros y Marcas, prestarles asistencia, y para ofrecer y mejorar los Servicios.

•  IA y Aprendizaje Automático. Podemos utilizar la información que proporcionas para mejorar, desarrollar y potenciar nuestras capacidades de IA y LLM con el fin de mejorar y potenciar nuestros Servicios.

c.  Visitantes. No recopilamos datos personales directamente de ti cuando accedes a nuestro Sitio Web como Visitante.

d.  Sin Datos Sensibles. No recopilamos datos sensibles. Por favor, no envíes ninguna información personal sensible a través de los Servicios, incluyendo funciones de mensajería, formularios web, encuestas o cualquier otro medio a través del Sitio Web (ejemplos de datos personales sensibles incluyen información como el número de seguridad social, raza, orientación sexual y afiliación religiosa).

2.  Información que Recopilamos sobre Ti de Terceros

a.  Usuarios. Recopilamos las siguientes categorías de datos personales sobre ti como Usuario de terceros:

1.  Identificadores. 

•  Recopilamos tu nombre cuando tu empleador es una Marca o una organización con una relación empresarial con nosotros y te remite para registrarte en una cuenta de Miembro. Utilizamos esta información para prevalidar tu registro.

•  Recopilamos tu nombre cuando un Miembro actual te remite a través de nuestro programa de referencias, incluyendo el envío de una invitación para unirte a Material Bank. Utilizamos esta información para evaluar tu registro como Miembro.

2.  Información Profesional.

•  Recopilamos tu dirección de correo electrónico de trabajo y territorio (p. ej., estado o región) cuando tu empleador es una Marca o una organización con una relación empresarial con nosotros y te remite para registrarte con nosotros. Utilizamos esta información para prevalidar tu registro.

•  Recopilamos tu cargo y dirección de correo electrónico de trabajo cuando alguien de tu entorno te refiere a través de nuestro programa de referencias. Utilizamos esta información para evaluar tu registro como Miembro.

3.  Datos de Proyectos y Especificaciones. Recopilamos datos de proyectos, especificaciones y transacciones de socios de diseño, especificación y tecnología con quienes colaboramos. Estos datos pueden incluir identificadores, como el nombre de una persona o empresa, junto con detalles de proyectos y pedidos. Utilizamos estos datos para comprender si los Usuarios que piden muestras a través de nuestros Servicios finalmente especifican o adquieren esos productos en sus proyectos, y para generar información y análisis relacionados.

4.  Otros Datos Personales. Podemos recopilar tu información de redes sociales u otros perfiles en línea para verificar tus credenciales como parte de nuestro proceso de validación de Miembros. Por ejemplo, podemos realizar una búsqueda en línea para verificar tu trabajo con un estudio de diseño o arquitectura específico y confirmar tu elegibilidad para utilizar los Servicios como profesional del sector.

b.  Representantes de Marca. Podemos recopilar datos personales adicionales sobre ti como Representante de Marca de la Marca que representas para facilitar nuestros Servicios. Por ejemplo, podemos recopilar un número de teléfono de trabajo alternativo o una ubicación de trabajo secundaria, para ayudarnos a nosotros y a nuestros Miembros a contactarte. También podemos recibir tu territorio y una fotografía tuya para asociarla a tu perfil de Representante de Marca en nuestro Sitio Web.

c.  Visitantes. No recopilamos datos personales sobre ti como Visitante de terceros, salvo en la capacidad limitada descrita en la sección siguiente.

3.  Información que Recopilamos sobre Ti de Forma Automática

Recopilamos información sobre actividad en internet u otra actividad electrónica cuando utilizas nuestros Servicios, incluido el Sitio Web, independientemente de si eres Miembro o Visitante. Por ejemplo, recopilamos tus datos de uso, incluida tu dirección IP, el modelo de tu ordenador o dispositivo móvil, tu proveedor de servicios de internet, el tipo de navegador y el sistema operativo cuando interactúas con nuestro Sitio Web. Parte de esta información, incluida tu dirección IP, se recopila a través de cookies y tecnologías similares, así como mediante nuestra propia etiqueta de seguimiento o píxel, lo que nos permite reconocer tu dispositivo y recopilar tu dirección IP e información de uso cuando accedes a nuestro Sitio Web o interactúas con los Servicios. También recopilamos datos de interacción, como marcas de tiempo de acceso, páginas de entrada y salida, los enlaces en los que hiciste clic, las páginas que visitaste, cuánto tiempo pasaste en determinadas áreas y qué información buscaste en el Sitio Web, utilizando herramientas de análisis de comportamiento como Hotjar y Clarity. Utilizamos la información descrita en esta sección para mejorar nuestros Servicios comprendiendo cómo los Usuarios interactúan con ellos y los utilizan. Para obtener más información sobre cómo recopilamos y utilizamos tus datos de uso en nuestro Sitio Web, consulta nuestra Política de Cookies (NA) o nuestra Política de Cookies (UE), según corresponda a su ubicación.

D. Bases Jurídicas para el Tratamiento (UE)

Si te encuentras en la UE, nos basamos en las siguientes bases jurídicas para tratar tus datos personales, respectivamente:

1.  Ejecución de un contrato: para prestar los Servicios en virtud de nuestros Términos de Uso, incluyendo a efectos de crear y administrar tu cuenta, gestionar y entregar pedidos de muestras, y para Miembros de Marca, gestionar la facturación y las revisiones contractuales.

2.  Intereses legítimos: para llevar a cabo la validación de Miembros, comunicaciones con Miembros, operaciones de marketing, eventos y ferias comerciales, y gestión de contenidos (incluidas fotografías de eventos, según corresponda); para operar, mejorar y proteger los Servicios; para generar información y análisis; para prevenir fraudes e irregularidades; para desarrollar nuestro negocio (incluidas funcionalidades de IA/ML); y para facilitar operaciones corporativas. Cuando nos basamos en intereses legítimos, hemos sopesado dichos intereses frente a tus derechos y libertades, y hemos concluido que nuestro tratamiento no prevalece sobre ellos.

3.  Consentimiento: cuando así lo exija la normativa aplicable (por ejemplo, determinadas comunicaciones de marketing electrónico y el uso de cookies no esenciales), puedes retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

4.  Cumplimiento de una obligación legal: para cumplir con los requisitos legales, reglamentarios, fiscales o contables aplicables; para responder a solicitudes legítimas de las autoridades; y para gestionar las solicitudes de ejercicio de derechos de los interesados.

E. Divulgación de tus Datos Personales

Divulgamos tus datos personales según lo exige la ley y como parte de nuestras prácticas comerciales, tal como se describe a continuación.

1.  Conexión de Miembros con Marcas

Conectamos a los Miembros con las Marcas que suministran las muestras que el Miembro ha solicitado. Cuando un Miembro solicita una muestra específica, compartiremos el Perfil del Miembro, la Información del Proyecto y la información sobre las muestras específicas de la Marca solicitadas. Proporcionamos esta información a la Marca que suministró las muestras para que la Marca pueda hacer seguimiento con el Miembro sobre el posible uso de los materiales de la Marca en el proyecto asociado al pedido.

2.  Asociaciones Profesionales 

Podemos compartir tus datos personales con tu empleador si tu cuenta está asociada a tu empleador, o con tu centro de estudios, si eres Miembro estudiante. También podemos compartir tus datos personales con la Marca que representas, y con las Marcas que te inviten a representarlas, si eres Miembro de Marca o Representante de Marca. Por ejemplo, algunas empresas o estudios pueden establecer una relación con Material Bank para que todos sus diseñadores tengan acceso automático a los Servicios al registrarse. En tales casos, las empresas o estudios pueden tener acceso a toda la actividad de las cuentas de Miembro creadas con una dirección de correo electrónico de dicha empresa o estudio.

3.  Proveedores de Servicios de Terceros

Compartimos tus datos personales con proveedores de servicios de terceros que necesitan acceso a tu información para respaldar nuestras operaciones y la prestación de los Servicios, incluyendo:

•  Asesores de servicios profesionales para proteger y gestionar nuestros intereses comerciales;

•  Proveedores de facturación y pago para autorizar, registrar, liquidar y compensar transacciones;

•  Proveedores de alojamiento en la nube para ofrecer servicios de almacenamiento y procesamiento de datos;

•  Proveedores de atención al cliente para responder y resolver consultas y solicitudes de soporte de los Miembros;

•  Servicios corporativos y de tecnología de la información para facilitar las operaciones y comunicaciones empresariales;

•  Empresas de análisis para realizar análisis de marketing o personalizar productos para ti; y

•  Cualquier otro proveedor, subcontratista, socio, vendedor y proveedor de servicios que actúe en nuestro nombre.

También podemos utilizar y divulgar información agregada que no identifica ni se relaciona con una persona física para cualquier fin, salvo que la normativa aplicable nos lo prohíba.

4.  Transmisiones Comerciales

A medida que continuamos desarrollando nuestro negocio, podemos comprar, vender o compartir activos en relación con determinadas operaciones, como una fusión, adquisición, reorganización, venta de activos o procedimiento concursal. En dichas operaciones, la información de los Usuarios es frecuentemente un activo transferido. En el caso de que Material Bank o la totalidad o una parte sustancial de los activos de Material Bank sean adquiridos, la información de los Usuarios podrá transferirse como parte de dichos activos.

5.  Autoridades Legales o Públicas  

Divulgamos datos personales a autoridades legales o públicas cuando la divulgación es razonablemente necesaria para:

•  Hacer cumplir el presente Aviso;

•  Cumplir con cualquier ley, reglamento, citación judicial, proceso legal o solicitud gubernamental ejecutable aplicable;

•  Detectar, prevenir o abordar de otro modo problemas de seguridad, fraude o técnicos;

•  Hacer cumplir nuestras obligaciones contractuales, incluida la investigación de posibles infracciones; o

•  Proteger frente a daños a los derechos, la propiedad o la seguridad de Material Bank, tuya o del público, según lo exija o permita la ley.

F. No Vender ni Compartir

No vendemos tus datos personales a terceros. Compartimos tus datos personales con nuestros proveedores a través de cookies y tecnologías similares con fines de publicidad dirigida y análisis, para mostrarte anuncios personalizados y comprender mejor a los Visitantes y Usuarios de nuestro Sitio Web mediante el uso de herramientas de publicidad y análisis de terceros, como Google Analytics. Para optar por no participar en este intercambio, haz clic en "Tus Opciones de Privacidad", que puedes encontrar en el pie de página de nuestro Sitio Web. Si tienes activada una señal de exclusión voluntaria reconocida legalmente basada en el navegador (como Global Privacy Control) en el navegador de tu dispositivo, reconocemos dicha preferencia de acuerdo con la normativa aplicable.

No vendemos ni compartimos datos personales de menores de 18 años.

G. Do Not Track y Mecanismos Globales de Exclusión Voluntaria

Algunos navegadores web pueden configurarse para enviar señales de No Rastreo (“DNT”) a los Sitios Web, o los Usuarios pueden utilizar mecanismos similares, para indicar la preferencia de un Usuario de que determinadas tecnologías web no se utilicen para rastrear su actividad en línea. Dado que aún no existe consenso sobre cómo deben responder las empresas a los mecanismos DNT basados en el navegador web, en este momento no respondemos a dichas señales. Ten en cuenta que DNT es un mecanismo de privacidad diferente al “Global Privacy Control” mencionado en la Sección E anterior.

Puedes gestionar la Configuración de Cookies que se aplica a ti como Usuario visitando el enlace “Tus Opciones de Privacidad” en el pie de página de nuestro Sitio Web o visitando nuestra Política de Cookies (NA) o nuestra Política de Cookies (UE), según corresponda a su ubicación, y haciendo clic en el botón “Configuración de Cookies” en la sección “Tus opciones”.

H. Cookies y Otras Tecnologías de Seguimiento

Cuando visitas nuestro Sitio Web, utilizamos cookies y tecnologías similares, como balizas web, de forma independiente o conjuntamente con cookies, para recopilar automáticamente determinada información técnica de tu navegador o dispositivo. Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies y tecnologías similares y aprender a gestionarlas, consulta nuestra Política de Cookies (NA) o nuestra Política de Cookies (UE), según corresponda a su ubicación.

I. Transferencia de tus Datos Personales

Material Bank tiene su sede en los Estados Unidos y opera los Servicios a nivel mundial. Tus datos personales pueden ser transferidos, almacenados y tratados en los Estados Unidos y otros países donde operamos nosotros o nuestros proveedores de servicios. Estos países pueden tener leyes de protección de datos que difieren de las leyes de tu país de residencia. Cuando los datos personales se transfieren desde la UE a un país no cubierto por una decisión de adecuación, nos basamos en salvaguardias apropiadas, incluidas las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, junto con cualquier medida técnica, contractual u organizativa complementaria identificada a través de nuestras evaluaciones de impacto de transferencia. Para solicitar una copia de las salvaguardias que utilizamos para una transferencia específica, ponte en contacto con nosotros en privacy@materialbank.com.

J. Conservación de tus Datos Personales

Conservamos tus datos personales durante el período necesario para cumplir nuestras obligaciones legales y contractuales; respaldar las operaciones comerciales; desarrollar los Servicios; resolver disputas; y hacer valer nuestros derechos. Para mantener la seguridad de las cuentas de Miembro, podemos solicitarte que verifiques periódicamente tu identidad y afiliación vigente.

Los criterios que utilizamos para determinar el período de conservación incluyen los siguientes:

•  La cantidad y el tipo de datos personales;

•  Nuestras razones para tratar los datos personales;

•  El riesgo potencial de daño derivado del uso o divulgación no autorizada de los datos personales;

•  Si necesitamos los datos personales concretos para alcanzar nuestros objetivos comerciales; y

•  Los requisitos legales aplicables a los datos personales.

K. Protección de tus Datos Personales

Estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Aplicamos medidas administrativas, físicas y electrónicas diseñadas para proteger tu información frente al acceso no autorizado. Por ejemplo, utilizamos medidas de seguridad comercialmente razonables, como cifrado, cortafuegos y capas de conexión segura/seguridad de la capa de transporte (SSL/TLS) para proteger la información.

Ten en cuenta que ningún sistema de seguridad es infalible. Por ello, no garantizamos la seguridad de nuestras bases de datos, ni que la información que nos proporciones no sea interceptada durante su transmisión a través de internet u otras redes. Cualquier información que nos transmitas es bajo tu propio riesgo. Realizaremos las divulgaciones legalmente requeridas de cualquier violación de la seguridad, confidencialidad o integridad de tus “datos personales” almacenados electrónicamente sin cifrar (tal como se define en la normativa estatal aplicable sobre notificación de brechas de seguridad) a través de correo electrónico o mediante un aviso destacado en los Servicios, en el plazo más breve posible y sin demoras injustificadas, de conformidad con (a) las necesidades legítimas de las autoridades competentes o (b) cualquier medida necesaria para determinar el alcance de la brecha y restaurar la integridad razonable del sistema de datos.

L. Tus Derechos y Opciones de Privacidad

Dependiendo de tu país, estado o región de residencia, puedes tener algunos o todos los siguientes derechos con respecto a tus datos personales. Estos derechos no son absolutos y están sujetos a condiciones, limitaciones y excepciones conforme a la legislación aplicable. Cuando ejerces un derecho, es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de poder responder, y podemos rechazar solicitudes cuando sea aplicable una excepción.

1.  Tus Derechos de Privacidad 

a.  Derecho a Saber: Tienes el derecho a conocer las categorías y los datos personales específicos que hemos recopilado sobre ti. A tu solicitud, proporcionamos una copia de la información en un formato que puedas leer, utilizar y transferir (en la medida en que la tecnología lo permita).

b.  Derecho a Rectificación: Tienes el derecho a solicitar que corrijamos cualquiera de tus datos personales que hayamos recopilado.

c.  Derecho de Supresión: Tienes el derecho a solicitar que eliminemos cualquiera de tus datos personales que hayamos recopilado. Ten en cuenta que si solicitas la eliminación de determinados datos personales, es posible que no podamos ofrecerte ciertos Servicios; por ejemplo, si solicitas que eliminemos la dirección de tu empresa, ya no podremos enviarte muestras a esa dirección.

d.  Derecho a Solicitar Información: Tienes el derecho a solicitar información sobre la recopilación, venta y divulgación de tus datos personales.

e.  Derecho a Oponerse a la Toma de Decisiones Automatizada: Tienes el derecho a oponerte a nuestro tratamiento de datos personales con fines de toma de decisiones automatizada. A tu solicitud, dejaremos de tratar los datos con ese fin.

f.  Derecho a Oponerse a la Cesión de Información para Publicidad Segmentada: Tienes el derecho a oponerte a la cesión de datos personales con fines de publicidad segmentada.

g.  Derecho a la No Discriminación: Tienes el derecho a no recibir un trato discriminatorio por ejercer cualquiera de tus derechos de privacidad. No tratamos a nadie de manera diferente por ejercer cualquiera de los derechos descritos anteriormente.

h.  Derecho de Recurso: Si denegamos tu solicitud de privacidad, tienes el derecho a presentar un recurso enviando un correo electrónico a privacy@materialbank.com.

i.   Derecho a la Portabilidad de los Datos: puedes solicitar una copia de los datos personales que nos proporcionaste en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, así como solicitar su transmisión a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente viable.

j.   Derecho a la Limitación del Tratamiento: puedes solicitarnos que limitemos el tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.

k.  Derecho de Oposición: puedes oponerte a nuestro tratamiento de tus datos personales cuando nos basemos en intereses legítimos.

l.   Derecho a Retirar el Consentimiento: Cuando nos basemos en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

m.  Derecho a Presentar una Reclamación: puedes presentar una reclamación ante tu autoridad supervisora o de protección de datos local (consulta la sección "Reclamaciones" que figura a continuación).

2.  Tu Opción de Cancelar la Suscripción u Oponerte

a.  Correos electrónicos de marketing. Si ya no deseas recibir correos electrónicos de marketing de nuestra parte, visita el enlace “Darme de baja” o “Cancelar suscripción” en la parte inferior de cualquier correo electrónico de Material Bank para eliminarte de nuestra lista de marketing. No puedes cancelar la suscripción a correos electrónicos transaccionales. Si no deseas recibir ningún correo electrónico transaccional de nuestra parte, puedes darte de baja de nuestros Servicios tal como se describe a continuación.

b.  Mensajes de texto. Si anteriormente optaste por recibir mensajes de texto de nuestra parte y posteriormente deseas dejar de recibirlos, envía STOP al número de teléfono desde el que Material Bank te envió los mensajes de texto, o escríbenos a support@materialbank.com. Las personas usuarias en EE. UU. también pueden consultar nuestros Términos de SMS para obtener información adicional.

c.  Cancelar la Suscripción a Nuestros Servicios. Si ya no deseas recibir nuestros Servicios, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de support@materialbank.com o en la dirección indicada en la sección Contáctanos que figura a continuación.

3.  Ejercicio de tus Derechos 

Puedes ejercer tus derechos de privacidad poniéndote en contacto con nosotros tal como se describe en la sección Contáctanos, o utilizando uno de los siguientes métodos que se indican a continuación:

a. Formulario Web de Privacidad. Puedes realizar una solicitud de privacidad a través del formulario web de privacidad correspondiente, de la siguiente manera: 

• Si te encuentras en Norteamérica, utiliza nuestro formulario web de privacidad disponible aquí.
• Si te encuentras en la UE, utiliza nuestro formulario web de privacidad disponible aquí.

b. Centro de Preferencias de Cookies. También puedes oponerte a la cesión de tus datos personales con fines de publicidad segmentada visitando nuestro centro de preferencias de cookies, disponible en el pie de página de nuestro Sitio Web y haciendo clic en el enlace “Tus Opciones de Privacidad” para personas usuarias en los Estados Unidos, o interactuando con nuestro banner de cookies para personas usuarias en la UE y Canadá.

c. Verificación de Identidad. Para ayudar a proteger tu privacidad y mantener la seguridad, tomamos medidas para verificar tu identidad antes de responder a las solicitudes. Para verificar tu identidad al realizar la solicitud y confirmar que los datos personales te corresponden, te enviamos un mensaje automatizado a través de nuestra herramienta de gestión de privacidad, OneTrust, para verificar tu dirección de correo electrónico. También revisamos nuestros sistemas para asegurarnos de que la información que proporcionas coincide con nuestra base de datos y determinar si tienes una relación con Material Bank.

d.  Agentes Autorizados. Dependiendo de dónde residas, puedes designar a un agente autorizado para que presente una solicitud de acceso en tu nombre. Si deseas utilizar un agente autorizado, debes otorgarle un permiso por escrito firmado por ti. Podemos denegar una solicitud si el agente no puede presentar tu permiso firmado que acredite que lo has autorizado a actuar en tu nombre.

M. Reclamaciones

Si tienes inquietudes no resueltas, también puedes dirigir cualquier queja directamente a la autoridad supervisora competente:

•  Si resides en California, consulta la sección "Aviso para Residentes en California" que figura a continuación.

•  Si resides en los Estados Unidos fuera de California, puedes contactar con el Fiscal General de tu estado.

•  Si resides en Canadá, puedes registrar una queja ante Material Bank respecto a nuestras prácticas de privacidad en privacy@materialbank.com. También puedes presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá o, si resides en Quebec, ante la Commission d’accès à l’information du Québec.

•  Si resides en la UE, puedes presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos. Encontrarás una lista de las autoridades supervisoras del EEE aquí: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.

N. Cambios en este Aviso de Privacidad

Revisamos y actualizamos periódicamente este Aviso para describir nuevos productos, procesos o cambios en nuestras prácticas. Puedes ver cuándo actualizamos por última vez este Aviso consultando la fecha de “Actualización” en la parte superior del mismo. Te animamos a revisar el Aviso cada vez que interactúes con nosotros para mantenerte informado/a sobre nuestras prácticas de privacidad y las formas en que puedes contribuir a proteger tu privacidad.

Si realizamos cambios significativos en este Aviso, te notificaremos por correo electrónico, a través de los Servicios o publicando el nuevo Aviso en nuestro Sitio Web. Si no estás de acuerdo con las prácticas de privacidad descritas en el Aviso, te recomendamos que dejes de utilizar nuestro Sitio Web y nuestros Servicios.

O. Contáctanos

Para enviarnos preguntas sobre este Aviso, o para actualizar o solicitar cambios en tus datos personales, contáctanos por correo electrónico a privacy@materialbank.com. Alternativamente, puedes ponerte en contacto con la entidad de Material Bank responsable de tus datos personales (incluido en calidad de responsable del tratamiento, cuando corresponda) en función de tu lugar de residencia y de la plataforma o los Servicios con los que interactúes, tal como se indica a continuación: 

• Materia Group Corporation, dba Material Bank
  3651 FAU Blvd, Suite 200, Boca Raton, Florida 33431
  Attn: Privacy
  Phone: (818) 483-6654
  
  
• DesignFuture SAS (Material Bank Europe)
  4 Rue Royale, 75008 Paris, France
  Attn: Privacy 
  Correo electrónico del Delegado de Protección de Datos: dpo-eu@materialbank.com
  RCS No.: Paris B 911 505 766

P. Aviso para Residentes en California

Esta sección se aplica a los residentes en California y describe los derechos y opciones de las personas en relación con el tratamiento de sus datos personales en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California y sus reglamentos de desarrollo (“CCPA”). También sirve como nuestro “Aviso en el Momento de la Recopilación” para los residentes en California.

1.  Recopilación de Datos

Recopilamos las siguientes categorías de datos personales, tal como las define la CCPA:

a.  Identificadores (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal);

b.  Información personal según lo descrito en la Sección 1798.80(e) del Código Civil de California (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal);

c.  Información comercial (por ejemplo, historial de transacciones y pedidos);

d.  Información sobre actividad en Internet u otros medios electrónicos (por ejemplo, información del dispositivo y actividad en el Sitio Web);

e.  Información profesional o relacionada con el empleo (por ejemplo, el nombre del empleador, la información de contacto laboral y los roles de los Miembros);

f.  Información educativa (para Miembros estudiantes, determinados datos sobre el centro escolar, el programa y la fecha de graduación); y

g.  Inferencias basadas en los datos mencionados anteriormente (por ejemplo, preferencias de muestras).

No recopilamos información personal sensible tal como la define la CCPA.

La mayor parte de los datos personales que recopilamos son proporcionados directamente por ti, aunque podemos recibir datos personales de otras fuentes, incluidos proveedores de servicios terceros y otros Miembros. Si, como Miembro, tu cuenta está asociada a un empleador o centro escolar, podemos recibir datos personales de dicho empleador o centro escolar. Recopilamos estas categorías de datos personales para poder prestarte nuestros Servicios (gestión y mantenimiento de cuentas, atención al cliente, procesamiento o tramitación de pedidos y transacciones, verificación de información de clientes, etc.), garantizar la seguridad e integridad de nuestro Sitio Web y Servicios, participar en publicidad y marketing relacionados con nuestros Servicios, y verificar y mantener la calidad y seguridad de nuestros Servicios. Para obtener más información sobre los tipos de datos personales que recopilamos y los fines de la recopilación, consulta la sección “Datos Personales que Recopilamos y por Qué los Recopilamos”, anterior.

Conservamos tus datos personales tal como se describe en la sección “Conservación de tus Datos Personales”, anterior.

2.  Divulgación de Datos

Comunicamos las categorías de datos personales enumeradas anteriormente a nuestros proveedores de servicios terceros, vendedores y filiales. Si realizas un pedido de una muestra, compartiremos tus datos personales con la Marca que suministró dicha muestra para que la Marca pueda hacer un seguimiento contigo sobre tu pedido. Del mismo modo, si accedes al Sitio Web o a los Servicios en relación con tu centro escolar o empleador, compartiremos tus datos personales con tu centro escolar o empleador según sea necesario para la administración de la cuenta. Al margen de nuestra cesión a Marcas, empleadores o centros escolares, según corresponda, los terceros con quienes compartimos tus datos personales son los descritos en la sección “Divulgación de tus Datos Personales”, anterior.

3.  Venta de Datos y Cesión para Publicidad Conductual Contextual Cruzada

No vendemos tus datos personales a terceros. Sí compartimos tus datos personales con nuestros proveedores con fines de publicidad conductual contextual cruzada. Las categorías de datos personales compartidos incluyen identificadores (incluidas la dirección IP e información del dispositivo), información de Internet y otros medios electrónicos, e inferencias basadas en dichos datos personales. Para oponerte a esta cesión, haz clic en el enlace “Tus Opciones de Privacidad” que también puedes encontrar en el pie de página de nuestro Sitio Web.

No vendemos ni compartimos datos personales de menores de 18 años.

4.  Tus Derechos de Privacidad

Como residente en California, tienes los siguientes derechos de privacidad:

a.  El derecho a conocer las categorías y los datos personales específicos que hemos recopilado;

b.  El derecho a solicitar que corrijamos cualquiera de tus datos personales que hayamos recopilado;

c.  El derecho a solicitar que eliminemos cualquiera de tus datos personales que hayamos recopilado;

d.  El derecho a solicitar información sobre la recopilación, venta y divulgación de tus datos personales;

e.  El derecho a solicitar que limitemos el uso o la divulgación de datos personales sensibles;

f.  El derecho a oponerte a nuestro tratamiento de datos personales para la toma de decisiones automatizada;

g.  El derecho a optar por no participar en el intercambio de información personal para publicidad dirigida;

h.  El derecho a no recibir un trato discriminatorio por ejercer cualquiera de tus derechos de privacidad; y

i.  Si denegamos tu solicitud de privacidad, el derecho a presentar una apelación enviando un correo electrónico a privacy@materialbank.com.

Para obtener más información sobre estos derechos y cómo ejercerlos, consulta la sección “Tus Derechos y Opciones de Privacidad”, anterior.

5.  Ley “Shine the Light” de California

La ley “Shine the Light” de California permite a los residentes de California solicitar información sobre cómo Material Bank ha divulgado sus datos personales a terceros con fines de marketing directo de dichos terceros. Si bien Material Bank no comparte habitualmente datos personales con terceros para sus propios fines de marketing directo, sí compartimos tus datos personales con las Marcas bajo tu indicación para proporcionarte las muestras que solicitas en nombre de las Marcas que las suministraron. Para realizar una solicitud de información en virtud de la ley “Shine the Light”, escríbenos a privacy@materialbank.com.

6.  Presentación de Reclamaciones

Si tienes inquietudes no resueltas, puedes ponerte en contacto con la Agencia de Protección de la Privacidad de California aquí o con la Unidad de Asistencia para Reclamaciones de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California, escribiéndoles a 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, o por teléfono al (800) 952-5210.

También puedes ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta, utilizando la información de contacto indicada anteriormente.