Términos de Uso

Última actualización: agosto 11, 2026.

Estos Términos de Uso (“Términos de Uso”) rigen el uso de los servicios ("Servicios") prestados u operados por Materia Group Corporation, dba Material Bank, y las empresas del grupo relacionadas que se especifican a continuación (“Material Bank”, “nosotros”, “nos”, o “nuestro/a”). Estos Términos de Uso se aplican a cualquier persona que utilice los Servicios (“Usuario/a,” “tú” o “tu”), incluyendo quienes visiten cualquier parte del sitio web de Material Bank o interactúen con cualquiera de nuestras tecnologías. Los Servicios incluyen nuestros sitios web, aplicaciones, portales, herramientas, y otras tecnologías; comunicaciones, incluyendo correos electrónicos, SMS y otros mensajes enviados por o a través de Material Bank; información, datos y otros contenidos que ponemos a tu disposición;

y servicios adicionales que Material Bank pueda ofrecer de vez en cuando.

Si te encuentras en Norteamérica, estos Términos de Uso constituyen un acuerdo entre tú y Materia Group Corporation. Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza (conjuntamente, la “UE”), estos Términos de Uso constituyen un acuerdo entre tú y DesignFuture SAS. Cuando el contexto así lo requiera, “Material Bank” hace referencia a la entidad contratante aplicable según tu ubicación y el uso de nuestra plataforma de Norteamérica o de la UE. Determinadas disposiciones de estos Términos de Uso, incluidas aquellas expresamente indicadas, pueden no ser aplicables a los Usuarios/as de la plataforma de la UE (“Usuarios/as de la UE”).

LEE ATENTAMENTE ESTOS TÉRMINOS DE USO, YA QUE CONSTITUYEN UN ACUERDO LEGAL ENTRE TÚ Y MATERIAL BANK. ESTOS TÉRMINOS DE USO CONTIENEN INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE LOS SERVICIOS, INCLUYENDO MODIFICACIONES FUTURAS Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD.

A MENOS QUE SEAS UN/A USUARIO/A DE LA UE, REVISA DETENIDAMENTE LA SECCIÓN 20, TITULADA “ARBITRAJE OBLIGATORIO Y RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS” Y EL ACUERDO DE ARBITRAJE MUTUO CUIDADOSAMENTE. A MENOS QUE TE EXCLUYAS DEL ARBITRAJE CONFORME A LO PREVISTO EN DICHA SECCIÓN, ESTOS TÉRMINOS TE EXIGIRÁN RESOLVER LOS LITIGIOS CON MATERIAL BANK, CON INDEPENDENCIA DE CUÁNDO SURJAN O SE PLANTEEN, MEDIANTE ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE (CON EXCEPCIONES LIMITADAS). RECONOCES Y ACEPTAS QUE TANTO TÚ COMO MATERIAL BANK RENUNCIÁIS AL DERECHO A JUICIO CON JURADO, Y AL DERECHO A PARTICIPAR COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER SUPUESTA ACCIÓN COLECTIVA O PROCEDIMIENTO DE REPRESENTACIÓN.

AL UTILIZAR LOS SERVICIOS, ACEPTAS QUEDAR VINCULADO/A POR ESTOS TÉRMINOS DE USO. ADEMÁS, LO SIGUIENTE TAMBIÉN SE APLICA A TU USO DE LOS SERVICIOS (salvo que el Acuerdo de Arbitraje Mutuo no se aplica a los Usuarios/as de la UE):

•  AVISO DE PRIVACIDAD

•  POLÍTICA DE COOKIES

•  POLÍTICA DE DERECHOS DE AUTOR

•  ACUERDO DE ARBITRAJE MUTUO

1. Finalidad, Disponibilidad y Acceso 

a. Finalidad. Los Servicios están destinados a profesionales del sector de la arquitectura y el diseño, así como a otros profesionales relacionados, como contratistas, bibliotecarios/as de recursos, prescriptores/as de materiales y otros colectivos afines. Entre otras funcionalidades y ventajas, los Servicios permiten a los Usuarios/as buscar, pedir muestras y especificar materiales para sus proyectos de arquitectura, diseño, edificación, renovación, construcción y actividades relacionadas (“Proyectos”) procedentes de Marcas asociadas, fabricantes y distribuidores participantes en Material Bank (“Marcas”). Estos Servicios tienen como objetivo ofrecer a los Usuarios/as y las Marcas un enfoque eficiente y sostenible para la obtención de muestras de materiales, proporcionando una plataforma en la que los Usuarios/as puedan buscar y pedir muestras de materiales y otros productos o artículos (“Muestras”) de distintas Marcas. Material Bank facilita la tramitación de los pedidos de Muestras de los Usuarios/as en nombre de las Marcas, agregando y consolidando Muestras de diferentes Marcas en el mismo envío.

b. Disponibilidad.  Material Bank se esfuerza por mantener los Servicios disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. No obstante, puede haber situaciones en las que los Servicios se interrumpan por razones de mantenimiento, actualizaciones o reparaciones de emergencia, así como por otras causas ajenas a nuestro control, como fallos en las telecomunicaciones, interrupciones y ralentizaciones del servicio de internet, y otros fallos y retrasos causados por nuestros proveedores de servicios externos. Aceptas que Material Bank no será en modo alguno responsable ante ti por cualquier interrupción de los Servicios.

c. Acceso Regional. Los Servicios se ofrecen de forma regional, y las funcionalidades, herramientas, contenidos y demás aspectos de los Servicios disponibles para ti pueden variar según la región y tu ubicación. El acceso a una región concreta puede estar limitado a los Usuarios/as (y a las empresas o firmas que representen) que cuenten con una oficina en dicha región, y puede ser necesario que te registres por separado en cada región en la que desees participar. Por ejemplo, Norteamérica y Europa son actualmente regiones separadas que requieren un registro independiente. Material Bank utiliza tu ubicación para dirigirte a la plataforma regional correspondiente (por ejemplo, determinadas partes de Oriente Medio son atendidas por nuestra plataforma de la UE). Los Servicios no están disponibles en, y no pueden ser accedidos desde, jurisdicciones en las que Material Bank no distribuya Muestras, o donde estén prohibidos por ley.

2. Requisitos para Usuarios/as

a. Elegibilidad. Los Servicios están destinados a Usuarios/as de 18 años o más. Si te encuentras en Norteamérica, serás dirigido/a a la plataforma de Material Bank para Norteamérica; si te encuentras en Europa, serás dirigido/a a la plataforma de Material Bank para Europa. Periódicamente, Material Bank podrá permitir a Usuarios/as de otras geografías acceder a los Servicios sujeto a estos Términos de Uso y a cualquier término adicional que se presente, según corresponda.

b. Acceso como Miembro. Los Usuarios/as que se registren y sean aprobados/as para convertirse en miembros de Material Bank (“Miembros”) podrán ser aprobados/as para distintos niveles de acceso a los Servicios. Por ejemplo: (i) los/las profesionales de la arquitectura y el diseño, e industrias afines (como la construcción), o los/las prescriptores/as de materiales dentro de una empresa, podrán pedir Muestras y contactar con Marcas; (ii) los/las empleados/as o representantes autorizados/as de una Marca (incluidos, por ejemplo, contratistas independientes y distribuidores/as) solo podrán pedir Muestras de las Marcas que representen; y (iii) los/las estudiantes o docentes que formen parte de un programa universitario, de posgrado u otro programa educativo o profesional aprobado en arquitectura, diseño o disciplinas afines podrán acceder a algunos de los Servicios, pero no podrán pedir Muestras.

c. Verificación de Miembros.  Material Bank podrá aprobar o denegar el registro de un/a Usuario/a para convertirse en Miembro, y determinar si alguno o todos los Servicios están disponibles para un/a Usuario/a concreto/a, a discreción exclusiva de Material Bank. La aprobación del registro para convertirse en Miembro puede ser inmediata o tardar varios días, dependiendo de si eres un/a diseñador/a comercial o residencial, un/a representante o empleado/a de una Marca o de una empresa o firma con una cuenta corporativa, un/a estudiante o docente, y otros factores relevantes. Reconoces y aceptas que no se te garantiza ser aceptado/a como Miembro ni acceder a ningún Servicio en particular, y que Material Bank puede rechazar tu registro por cualquier motivo.

d. Declaraciones del Usuario/a.  Al registrarte y crear una cuenta en Material Bank (una “Cuenta de Miembro”) o al utilizar los Servicios de cualquier otro modo, declaras y garantizas que: (i) tienes al menos 18 años de edad, (ii) tú, y la empresa o entidad que representas, accedéis y utilizáis los Servicios exclusivamente para fines comerciales internos, y no en beneficio de terceros, (iii) tu uso de los Servicios no vulnera ni vulnerará ninguna ley o normativa aplicable, (iv) toda la información que envíes, incluida la Información del Proyecto (tal como se define a continuación), es veraz, exacta, actual y completa, (v) tu uso de cualquier contenido de terceros en relación con tu uso de los Servicios no vulnera derechos de terceros, incluidos derechos de privacidad, propiedad intelectual u otros derechos de propiedad, y (vi) no compartirás tu Cuenta de Miembro ni permitirás que ningún otro/a Usuario/a acceda a ella. Si tuviéramos conocimiento de que estás incumpliendo cualquiera de los puntos anteriores, tu Cuenta de Miembro podrá ser cancelada sin previo aviso.

3. El Papel de Material Bank 

a. Conexión entre Miembros y Marcas. Como parte de los Servicios, Material Bank facilita el descubrimiento, la formación, la investigación y la obtención de materiales para sus Miembros, en particular mediante la colaboración con Marcas para: (i) proporcionar información sobre productos, especificaciones técnicas de materiales, imágenes, aplicaciones previstas y usos de los materiales, y otros contenidos de Marca (“Contenido de Marca”); (ii) agregar y distribuir eficientemente Muestras a los Miembros en nombre de las Marcas; y (iii) conectar a los Miembros con las Marcas, incluidos los representantes de las Marcas, tal como se describe a continuación.

b. Representantes de Marca. Material Bank permite a los Miembros contactar con Marcas y sus representantes, quienes pueden ser Miembros de una Marca o representantes independientes autorizados/as para actuar y comunicarse con los Miembros en nombre de la Marca (cada uno/a, un/a “Representante de Marca”). Los Miembros pueden contactar con un/a Representante de Marca a través de los Servicios, incluyendo por correo electrónico, y el/la Representante de Marca puede responderte directamente a la dirección de correo electrónico asociada a tu Cuenta de Miembro. El alcance de la autorización de un/a Representante de Marca es otorgado por la Marca y puede ser modificado o revocado por la Marca en cualquier momento.

c. Información del Proyecto. Material Bank agrega, consolida y procesa las Muestras pedidas por los Miembros y las entrega sin coste adicional a la dirección proporcionada por el/la Miembro. Las Muestras son suministradas por nuestras Marcas para su evaluación y uso por parte de los Miembros en relación con un Proyecto específico. Por consiguiente, todos los pedidos de Muestras en Material Bank deben estar asociados a un Proyecto e incluir la siguiente información (denominada conjuntamente “Información del Proyecto”): nombre del/la Miembro, cargo, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa, dirección de envío, y nombre, tipo, descripción, ubicación y fase del Proyecto. Al realizar un pedido, la Información del Proyecto que proporcionas y la información asociada a la Muestra específica solicitada se facilita a la Marca que suministra dicha Muestra. La Marca puede ponerse en contacto contigo, incluso a través de un/a Representante de Marca, en relación con la Muestra que has pedido y tu Proyecto. Material Bank no permite que las Marcas o los Representantes de Marca contacten con los Miembros con fines de marketing general, salvo que hayan establecido una relación independiente con el/la Miembro y este/a acepte recibir comunicaciones adicionales de su parte. Para obtener más información sobre cómo Material Bank recopila, utiliza y comparte tu información personal, consulta nuestro Aviso de Privacidad.

d. Exenciones de Responsabilidad. Las Marcas son las únicas responsables de su conducta y comunicaciones, incluidas las de sus Representantes de Marca, y Material Bank no es responsable de ningún contacto, interacción o acuerdo con una Marca, un/a Representante de Marca o cualquier otro tercero. Asimismo, Material Bank no ofrece ninguna garantía respecto al éxito, idoneidad, calidad, exactitud de las especificaciones ni cualquier otra información relativa a las Muestras, productos o servicios proporcionados por cualquier Marca, Representante de Marca u otro tercero. Es de tu exclusiva responsabilidad realizar la diligencia debida adicional, incluyendo la revisión de los términos y condiciones aplicables de la Marca o de terceros, y contactar con la Marca, el/la Representante de Marca o el tercero en relación con las especificaciones técnicas del producto, la calidad, la idoneidad y otros factores relevantes que consideres necesarios.

4. Condiciones de los Pedidos

a. Limitaciones. Las Muestras solo pueden pedirse en el contexto de un Proyecto, con fines de prescripción o evaluación. Las Muestras no pueden recogerse ni pedirse para ningún otro fin. No todas las Muestras pueden estar disponibles para todos los Miembros, y las Muestras disponibles para pedir pueden estar sujetas a determinadas limitaciones, tales como el tipo de Proyecto, el número de Muestras por pedido, por Miembro, y conforme a lo establecido en los Servicios, según lo determine a su exclusiva discreción la Marca que suministra las Muestras y Material Bank.

b. Envío. Salvo que se indique lo contrario (incluyendo si seleccionas entrega terrestre), Material Bank tiene como objetivo ofrecer envío al siguiente día hábil para los pedidos de Muestras en stock que se realicen antes del horario de corte establecido. El envío al siguiente día hábil puede no estar disponible en función de tu ubicación o del tamaño o peso de la Muestra que hayas pedido. Asimismo, Material Bank utiliza transportistas externos como FedEx para la entrega de los pedidos. Las interrupciones en el transporte aéreo, ferroviario o por carretera están fuera del control de Material Bank. Material Bank no es responsable de las Muestras o pedidos que no te sean entregados como se esperaba, por cualquier motivo, incluyendo si una Muestra está agotada. Cada pedido se envía a una única dirección. Debes realizar pedidos separados para enviar Muestras a más de una dirección. Es posible que puedas añadir Muestras a un pedido pendiente antes de su envío, pero no garantizamos que las Muestras puedan incluirse en el mismo envío, incluyendo si alguna parte de tu pedido ya ha sido tramitada. MATERIAL BANK NO OFRECE GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO RESPECTO A LA NO ENTREGA O ENTREGA INCORRECTA POR PARTE DE LOS TRANSPORTISTAS, ROBO, ACCESO NO AUTORIZADO A INFORMACIÓN, NI FALLO O RENDIMIENTO DE LOS SERVICIOS.

c. Muestras Agotadas. Si una Muestra que has pedido está agotada, tu pedido de dicha Muestra se enviará a la Marca correspondiente para que esta pueda enviarte la Muestra agotada directamente. Aunque Material Bank espera que las Marcas envíen la Muestra agotada, o informen a los Miembros sobre el estado de una Muestra agotada, en un plazo de 3 días hábiles a partir de la recepción de tu pedido, Material Bank no tiene control sobre el estado, la disponibilidad, los plazos ni la entrega de ninguna Muestra agotada, y no garantiza que dicha Muestra esté disponible y te sea entregada.

5. Tarifas 

a. Tarifas del Servicio. La mayoría de los Servicios, incluidas las Muestras, están disponibles para los Miembros sin coste adicional. No obstante, Material Bank se reserva el derecho a aplicar una tarifa o a modificar o cambiar cualquier tarifa que pudiera cobrar en cualquier momento, siempre que Material Bank notifique a los Miembros dichas tarifas en el momento de la compra o con anterioridad. La notificación podrá realizarse en el producto o por correo electrónico. Al realizar un pedido de un Servicio sujeto a tarifa, autorizas a Material Bank y a nuestro procesador de pagos designado a recopilar y cargar los importes indicados en el método de pago que selecciones, de conformidad con estos Términos de Uso y cualquier condición de pago aplicable que se te presente en el momento de la compra. La moneda de las tarifas será el dólar estadounidense en nuestra plataforma de Norteamérica y el euro en nuestra plataforma de la UE, salvo que se indique lo contrario.

b. Sin Cancelaciones ni Reembolsos. UNA VEZ QUE SE REALIZA UN PEDIDO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, NO PUEDE CANCELARSE. LAS TARIFAS COBRADAS POR UN SERVICIO SUJETO A TARIFA NO SON REEMBOLSABLES SALVO EN LO EXIGIDO POR LA LEY APLICABLE.

6. Resultados de Búsqueda y Recomendaciones 

a. Cuando utilizas los Servicios, Material Bank puede basar los resultados de búsqueda, sugerencias y otras recomendaciones (por ejemplo, productos similares o complementarios) en tu historial de búsqueda anterior, tu historial de pedidos, las muestras en tu Cesta, la Información del Proyecto y otra información que proporciones, como tu área de especialización declarada al registrarte como Miembro. Por ejemplo, los Miembros especializados en hostelería pueden ver resultados orientados a proyectos de hostelería en lugar de proyectos residenciales. Material Bank también puede utilizar la ubicación que proporcionas durante el registro, en la Información del Proyecto asociada a una muestra, o basándose en tu interacción con los Servicios para personalizar, variar o modificar, periódicamente, el Contenido de Marca, las muestras, las opciones de pedido, el Representante de Marca y otros Servicios disponibles o recomendados para ti, según la información anterior y factores adicionales como la logística y la idoneidad de determinadas Marcas o materiales, con el fin de establecer una mejor correspondencia entre los Miembros y Proyectos con las Marcas. Visita nuestro Aviso de Privacidad para obtener más información sobre cómo Material Bank utiliza tu información personal.

b. Los resultados de búsqueda y las recomendaciones son generados automáticamente por nuestros algoritmos propietarios en respuesta a tu solicitud de búsqueda y tal como se describe anteriormente. Material Bank no declara, garantiza ni asegura que los resultados de búsqueda o las recomendaciones sean precisos, completos, adecuados o apropiados para tus necesidades. Eres el único o la única responsable del uso que hagas de los Servicios, y es tu responsabilidad exclusiva validar de forma independiente cualquier información que recibas a través de los Servicios, incluidos los datos de entrada y salida proporcionados a los Servicios o generados por ellos. Material Bank no es responsable y no será liable por daños, incluidos errores, omisiones o inexactitudes derivados del uso de los Servicios o de la confianza depositada en ellos.

7. Contenido del Usuario y Datos de Uso

a. Contenido del Usuario. Al cargar, enviar o poner a disposición cualquier contenido o material (como fotografías u otras imágenes, ya sean preexistentes, creados de forma independiente o de otro modo) a través de los Servicios (en conjunto, el “Contenido del Usuario”), otorgas a Material Bank el derecho a usar, visualizar, acceder, copiar, adaptar, modificar, distribuir, transferir, mostrar, transmitir, crear obras derivadas y explotar de cualquier otra forma dicho Contenido del Usuario en relación con los Servicios en cualquier medio conocido actualmente o desarrollado en el futuro. Además, por la presente renuncias, y aceptas renunciar, a cualquier derecho moral (incluidos los derechos de atribución e integridad) que puedas tener sobre dicho Contenido del Usuario, incluso si se altera o modifica de una manera que no te resulte aceptable. No obstante lo anterior, si los derechos morales no pueden ser renunciados conforme a la legislación aplicable (incluyendo, cuando corresponda, en la UE), la renuncia a los derechos morales no te será aplicable; en su lugar, otorgas y aceptas otorgar a Material Bank la licencia más amplia permitida por la legislación aplicable. Salvo lo expresamente establecido en estas Condiciones de Uso, Material Bank no reclama ningún derecho de propiedad sobre el Contenido del Usuario, y nada en estas Condiciones de Uso se considerará que restringe los derechos que puedas tener para usar y explotar dicho Contenido del Usuario. Reconoces y aceptas que eres el único o la única responsable de todo el Contenido del Usuario que proporcionas, creas o pones a disposición a través de los Servicios. En consecuencia, declaras y garantizas que: (i) eres el propietario o la propietaria único/a y exclusivo/a de todo el Contenido del Usuario que pones a disposición a través de los Servicios, o bien dispones de todos los derechos, licencias, consentimientos y autorizaciones necesarios para otorgar a Material Bank los derechos de uso de dicho Contenido del Usuario, según lo previsto en estas Condiciones de Uso; y (ii) ni el Contenido del Usuario ni tu publicación, envío o transmisión del mismo, ni el uso que haga Material Bank del Contenido del Usuario (total o parcialmente) en relación con los Servicios infringirán, se apropiarán indebidamente ni vulnerarán ninguna patente, derecho de autor, marca registrada, secreto comercial, derecho moral u otro derecho de propiedad intelectual de terceros, ni derechos de publicidad o privacidad, ni darán lugar a la vulneración de ninguna ley o reglamento aplicable. Aceptas que Material Bank puede, pero no está obligada a, revisar o supervisar el Contenido del Usuario y puede eliminar o modificar cualquier Contenido del Usuario en cualquier momento y por cualquier motivo sin previo aviso.

b. Contenido Guardado. Los Servicios pueden permitirte guardar y organizar determinados contenidos y materiales en tu Cuenta de Material Bank, incluido tu historial de pedidos y cierto Contenido de Marca y otros contenidos que podamos seleccionar periódicamente (“Contenido Curado”), según lo expresamente permitido. Además, los Servicios pueden permitirte seleccionar, organizar, diseñar y utilizar de otro modo determinado Contenido de Material Bank en un tablero, colección u otro formato similar (cada uno denominado “Tablero”). Reconoces y aceptas que, en la relación entre tú y Material Bank, todos los derechos, títulos e intereses sobre cualquier Tablero serán propiedad de Material Bank. En la medida en que seas titular de alguno de los derechos anteriores por cualquier motivo, por la presente los cedes irrevocablemente a Material Bank y, en los casos en que dicha cesión no sea efectiva conforme a la legislación aplicable, otorgas a Material Bank una licencia mundial, irrevocable, perpetua, no exclusiva, transferible y libre de regalías, con derecho a usar, copiar, modificar, distribuir, mostrar, sublicenciar y explotar de cualquier otra forma los Tableros. A efectos aclaratorios, Material Bank no reclama ningún derecho sobre contenidos que no sean Contenido de Material Bank.

c. Datos de Uso. Al usar e interactuar con los Servicios, incluido el envío de información como la Información del Proyecto y otros datos a Material Bank, aceptas que Material Bank pueda utilizar toda dicha información para mejorar, desarrollar y potenciar nuestros Servicios, incluyendo, por ejemplo, en relación con nuestras capacidades de inteligencia artificial y modelos de lenguaje de gran escala, para ayudar a Material Bank a comprender tendencias, el ciclo de vida de las muestras que proporcionamos, cómo se utilizan nuestros Servicios, especificaciones y atributos de materiales, impactos en sostenibilidad y otros análisis (en conjunto, los “Datos de Uso”). En la medida en que los Datos de Uso incluyan datos personales, consulta nuestro Aviso de Privacidad para obtener información sobre cómo Material Bank gestiona dichos datos.

8. Derechos de Propiedad de Material Bank

a. Marcas Comerciales. “Material Bank”, el logotipo “M” y otros nombres, lemas y logotipos utilizados en relación con los Servicios son marcas comerciales de Material Bank o de nuestros licenciantes en los Estados Unidos y otros países (las “Marcas de Material Bank”). Nada en estas Condiciones de Uso o en los Servicios se interpretará como una concesión, por implicación, impedimento u otro medio, de ninguna licencia o derecho de uso de las Marcas de Material Bank, salvo que se disponga expresamente en estas Condiciones de Uso o mediante autorización previa y por escrito de Material Bank.

b. Contenido de Material Bank. Además de las Marcas de Material Bank, los Servicios contienen material protegido por derechos de autor, invenciones patentadas y otra propiedad intelectual y contenido e información propietarios de Material Bank, de nuestras Marcas y de nuestros licenciantes (en conjunto, el “Contenido de Material Bank”). En la relación entre tú y Material Bank, Material Bank es propietaria y conserva todos los derechos de propiedad sobre el Contenido de Material Bank. A efectos de estas Condiciones de Uso, el Contenido de Material Bank incluye: (i) las Marcas de Material Bank; (ii) los Datos de Uso; (iii) el Contenido de Marca; (iv) el Contenido Curado; y (v) toda la tecnología, imágenes, diseños, maquetaciones, tipografías, logotipos, vídeos, audio, obras de arte, texto, compilaciones, información, datos, software, documentación, metadatos y otros elementos y aspectos de los Servicios, incluidas las descargas, los resultados y los análisis disponibles a través de los Servicios o que puedan ser generados por ellos.

c. Licencia Limitada. Puedes acceder al Contenido de Material Bank a través de los Servicios en la medida en que se ponga a tu disposición y, únicamente donde esté expresamente permitido, descargarlo para tu uso personal e informativo, siempre que: (i) no modifiques el Contenido de Material Bank; (ii) conserves todos los avisos de derechos de autor y de propiedad contenidos originalmente en el Contenido de Material Bank en cualquier copia; y (iii) cumplas en todo momento con cualquier restricción o requisito de uso aplicable al Contenido de Material Bank.

d. Aplicación. Reconoces que Material Bank, las Marcas y nuestros respectivos licenciantes haremos valer de forma rigurosa nuestros respectivos derechos de marca comercial, derechos de autor, patentes y otros derechos de propiedad intelectual hasta el máximo que permita la ley, incluida la persecución penal para proteger nuestros derechos cuando lo consideremos necesario.

9. Software 

a. Condiciones del Software. Periódicamente, Material Bank puede ponerte a disposición software, como aplicaciones y programas, para que los descargues y uses. Dicho software estará sujeto a los términos del contrato de licencia que lo acompañe. Si no se presenta ningún contrato de licencia junto con el software, los términos de licencia del Apartado 9(b), además de las demás disposiciones de estas Condiciones de Uso, regirán tu uso de dicho software.

b. Concesión de Licencia. Material Bank otorga a los Miembros con una Cuenta de Miembro en regla una licencia personal, no exclusiva, intransferible, revocable y limitada para instalar y ejecutar el software en un único ordenador o dispositivo. El software está protegido por leyes y tratados de derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual, y es propiedad nuestra o de nuestros licenciantes. No puedes: (i) copiar, vender, redistribuir, alquilar, arrendar, sublicenciar ni transferir de ningún otro modo el software ni ninguno de los derechos limitados que recibes; (ii) incorporar el software o cualquier parte del mismo en otro producto; (iii) salvo en la medida en que lo permita de forma obligatoria la legislación aplicable, realizar ingeniería inversa, descifrar, descompilar o desensamblar el software ni intentar de ningún otro modo obtener el código fuente o las ideas o algoritmos subyacentes del software o de cualquier parte del mismo, incluidas, sin limitación, cualquier aplicación o widget; (iv) exportar, transferir o ceder el software, la tecnología relacionada o cualquier producto derivado del mismo a ningún usuario final prohibido, ni a ningún país, entidad o persona prohibidos (independientemente de su ubicación) sin la autorización correspondiente del gobierno de los EE. UU. y de cualquier gobierno extranjero aplicable; (v) modificar, traducir, adaptar ni crear obras derivadas del software o de cualquier parte del mismo de ninguna manera, ni eliminar avisos de propiedad del software. No puedes autorizar ni asistir a ningún tercero para realizar ninguna de las acciones anteriores.

10. Uso Aceptable

a. Usos Prohibidos. Los Servicios no podrán utilizarse en ningún caso para:

•  Vulnerar cualquier ley local, estatal, federal o internacional aplicable.

•  Interferir o interrumpir (o intentar interferir o interrumpir) los Servicios, incluidos los servidores o redes que alojan o están conectados a los Servicios o que estos utilizan, o vulnerar cualquier requisito, procedimiento, política o reglamento de cualquier red conectada a los Servicios.

•  Proporcionar a Material Bank información falsa o engañosa, o que dé lugar a una declaración falsa o fraudulenta, que pretenda ocultar tu identidad, suplantar la identidad de cualquier persona o entidad, incluido un directivo, consejero o empleado de Material Bank, una Marca u otro tercero, o declarar falsamente o representar de otro modo incorrectamente tu afiliación con una persona o entidad;

•  Revender o intentar revender los Servicios (o cualquier parte de los mismos), incluidas las muestras o el Contenido de Marca.

•  Enmarcar, duplicar mediante espejo o enlazar los Servicios desde otro sitio web o página web.

•  Descargar o intentar descargar cualquier contenido, incluido el Contenido de Marca, de los Servicios de forma agregada o realizar scraping de los Servicios para obtener dicho contenido.

•  Cargar, publicar, reproducir, distribuir o transmitir de cualquier otro modo: (i) cualquier información, dato, texto, música, sonido, fotografía, gráfico, vídeo, mensaje u otro material o contenido que infrinja el derecho a la publicidad, la propiedad intelectual u otro derecho de propiedad de terceros; que sea ilícito, perjudicial, amenazante, abusivo, acosador, delictivo, difamatorio, vulgar, obsceno, calumnioso, engañoso, fraudulento, odioso, que invada la privacidad ajena, o que contenga descripciones o relatos explícitos o gráficos de actos sexuales; (ii) cualquier material que no tengas derecho a transmitir conforme a ninguna ley aplicable o en virtud de relaciones contractuales o fiduciarias (como información privilegiada, información propietaria y confidencial obtenida o revelada en el marco de tus relaciones laborales o en virtud de acuerdos de confidencialidad); (iii) cualquier publicidad no solicitada o no autorizada, material promocional, “correo basura”, “spam”, “cadenas de mensajes”, “esquemas piramidales” o cualquier otra forma de solicitud comercial; o (iv) cualquier material que contenga virus informáticos, troyanos, gusanos, bombas de tiempo, cancelbots o cualquier otro código, archivo o programa informático diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware informático o equipo de telecomunicaciones, o cualquier otra actividad igualmente destructiva, o para interceptar o expropiar subrepticiamente cualquier sistema, dato o información personal;

•  Acosar o intentar acosar a otro Usuario.

•  Actuar de una manera que afecte negativamente a la capacidad de otros Usuarios para participar y utilizar cualquier aspecto de los Servicios.

•  Recopilar, almacenar o utilizar información sobre los Usuarios (incluidos nombres de usuario, direcciones IP, direcciones de correo electrónico o cualquier información publicada por otros) por medios electrónicos o de otro tipo con el fin de enviar correos electrónicos no solicitados o para cualquier otro fin que no esté expresamente autorizado por estas Condiciones de Uso.

•  Descargar cualquier contenido como archivo independiente; vender o intentar vender cualquier contenido; realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar los Servicios para permitir la descarga o el uso de cualquier contenido, incluido el Contenido Curado, en violación de estas Condiciones de Uso; desactivar o interferir con las funciones de gestión de derechos digitales, seguridad o protección contra manipulaciones de los Servicios; realizar declaraciones falsas o engañosas sobre el Contenido Curado o sus licenciantes; o utilizar el Contenido Curado de cualquier manera que no esté expresamente permitida por los Servicios.

b. Infracciones de Uso. Cualquier infracción de este Apartado será determinada por Material Bank a su exclusiva discreción, y Material Bank podrá, sin previo aviso, suspender, denegar el acceso o cancelar tu Cuenta de Miembro o el acceso a los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso. Material Bank se reserva todos los derechos para emprender las acciones legales que considere necesarias o apropiadas en respuesta a cualquier uso ilegal o no autorizado de los Servicios.

11. Seguridad de la Cuenta

a. Responsabilidades del Miembro. 

•  Las Cuentas de Miembro solo pueden ser utilizadas por una única persona usuaria. Las Cuentas de Miembro no pueden ser utilizadas, consultadas ni compartidas por varias personas dentro de la misma empresa, aunque el correo electrónico asociado a la Cuenta de Miembro tenga un nombre de usuario genérico.

•  Debes mantener actualizada tu dirección de correo electrónico, ya que es el principal medio por el que nos comunicaremos contigo sobre tu Cuenta de Miembro y tus pedidos, según corresponda.

•  Eres responsable de todas las actividades que se realicen en relación con tu Cuenta de Miembro. ERES EL ÚNICO O LA ÚNICA RESPONSABLE DE TODO EL CONTENIDO PUBLICADO O MOSTRADO A TRAVÉS DE TU CUENTA DE MIEMBRO, INCLUIDOS LOS MENSAJES DE CORREO ELECTRÓNICO, Y DE TUS INTERACCIONES CON MATERIAL BANK, ASÍ COMO DE LAS MUESTRAS PEDIDAS A TRAVÉS DE TU CUENTA DE MIEMBRO.

•  Debes notificar a Material Bank de inmediato cualquier uso no autorizado de tu Cuenta de Miembro. Si consideramos que tu Cuenta de Miembro ya no es segura, podemos, sin previo aviso, adoptar las medidas necesarias para proteger tu Cuenta de Miembro frente al acceso o uso no autorizado por parte de terceros, incluido el bloqueo temporal de la cuenta y la suspensión de los Servicios, según determinemos a nuestra exclusiva discreción.

b. Verificación de Identidad. Como condición para el acceso continuado a los Servicios, Material Bank puede requerirte periódicamente que verifiques de nuevo tu identidad y tu afiliación con la empresa o estudio que representas, incluso mediante la introducción de un código de un solo uso que te enviaremos a la dirección de correo electrónico asociada a tu Cuenta de Miembro. Si no completas la verificación requerida, tu acceso a los Servicios puede quedar limitado o suspendido hasta que se complete la verificación.

c. Acceso y Modificaciones. Aceptas que Material Bank puede, en cualquier momento y sin previo aviso: (i) modificar, cancelar o suspender cualquier parte o funcionalidad de los Servicios; (ii) denegar el acceso a tu Cuenta de Miembro por cualquier motivo, incluido, sin limitación, cuando una Cuenta de Miembro haya estado inactiva durante más de 365 días; (iii) restringir, eliminar, desactivar o cancelar tu pedido de cualquier muestra, incluso si una autoridad reguladora competente nos requiere que lo hagamos; o (iv) limitar la disponibilidad o funcionalidad de los Servicios, parcial o totalmente, para determinados Miembros (por ejemplo, los Miembros de Marca solo pueden pedir muestras de las Marcas que representan).

12. Cancelación y Resolución de la Cuenta

a. Puedes cancelar tu Cuenta de Miembro en cualquier momento. Si deseas cancelar o dar por terminada tu aceptación de estos Términos de Uso, simplemente cancela tu Cuenta de Miembro y deja de utilizar los Servicios. No obstante, cualquier obligación del Miembro que haya surgido o sea aplicable antes de la fecha de entrada en vigor de la cancelación o resolución de tu Cuenta de Miembro seguirá siendo aplicable conforme a lo establecido en estos Términos de Uso. Tras la cancelación o resolución de tu Cuenta de Miembro, Material Bank no tendrá obligación alguna de conservar, eliminar, devolver ni facilitar el acceso a ningún contenido, incluido cualquier Contenido de Usuario que hayas podido cargar en, o creado a través de, tu Cuenta de Miembro o los Servicios, salvo en la medida en que lo exija la legislación aplicable.

b. Material Bank podrá, en cualquier momento y sin previo aviso, y sin ninguna responsabilidad frente a ti: (i) revocar tu acceso a los Servicios, y/o (ii) desactivar, suspender o resolver tu Cuenta de Miembro con efecto inmediato. Si Material Bank resuelve tu Cuenta de Miembro o tu acceso a los Servicios, seguirás siendo responsable de cualquier importe que debas con anterioridad a dicha resolución. Podemos notificarte cualquier resolución de tu Cuenta de Miembro o del acceso a los Servicios en la dirección de correo electrónico asociada a tu Cuenta de Miembro.

13. Cumplimiento de la Legislación

a. Aceptas utilizar los Servicios de conformidad con todas las leyes y reglamentos aplicables, incluidos, sin limitación, los reglamentos de control de exportaciones y sanciones económicas administrados o aplicados por los Estados Unidos (“Leyes Comerciales de EE. UU.”). En consecuencia, no puedes utilizar los Servicios para exportar o reexportar, ni permitir la exportación o reexportación, de ningún software o dato técnico en infracción de las Leyes Comerciales de EE. UU. Al utilizar los Servicios, declaras y garantizas que no te encuentras en un país o territorio que sea objeto de sanciones de EE. UU., y que tú y/o la entidad que representas no figuráis como parte prohibida en virtud de las Leyes Comerciales de EE. UU.

b. Asimismo, reconoces que los Servicios están alojados en servidores situados en los Estados Unidos. Por consiguiente, si utilizas los Servicios desde fuera de los Estados Unidos, tu información será transferida y almacenada en equipos y servidores situados fuera de tu estado, provincia/territorio, país u otra jurisdicción gubernamental, donde las leyes de privacidad pueden no ofrecer el mismo nivel de protección que las de tu jurisdicción. Al utilizar los Servicios o registrarte como Miembro, aceptas la transferencia de tu información a los Estados Unidos y su tratamiento de conformidad con la legislación aplicable, estos Términos de Uso y el Aviso de Privacidad.

14. Enlaces y Publicaciones de Terceros

a. Los Servicios pueden incluir enlaces a sitios web de terceros, entre ellos, sin carácter limitativo, sitios web pertenecientes a Marcas y operados por estas. Dichos enlaces se facilitan únicamente por comodidad de los Usuarios. Material Bank no tiene ningún control sobre las Marcas ni sobre otros sitios web de terceros o sus contenidos, y no asume ninguna responsabilidad respecto a dichos sitios web o sus contenidos. Material Bank no respalda ni hace declaración alguna sobre ningún sitio web de terceros ni sobre la información, los materiales o los productos que puedan encontrarse en tales sitios. Si accedes a sitios web de terceros a través de los Servicios, lo haces bajo tu propia responsabilidad, y aceptas que Material Bank no será responsable de ninguna pérdida, reclamación, daño o coste en que puedas incurrir o sufrir como consecuencia de ello.

b. Además de lo anterior, los Servicios pueden permitir que los Miembros u otros terceros publiquen comentarios, artículos u otros contenidos, incluida información en forma de noticias, opiniones, recomendaciones o consejos. Dichas publicaciones no deben interpretarse como expresiones, consejos, recomendaciones, respaldos u opiniones oficiales o adoptados por Material Bank, salvo que Material Bank así lo indique expresamente. Material Bank no garantiza, ni de forma expresa ni implícita, la exactitud factual ni la fiabilidad de dichas publicaciones, y Material Bank no acepta ninguna responsabilidad por error u omisión alguna en relación con tales publicaciones.

15. Promociones

a. De forma periódica, Material Bank puede ofrecer promociones. Los Miembros que participen en cualquier promoción ofrecida por Material Bank quedan sujetos a los términos y condiciones establecidos en relación con la promoción específica y a estos Términos de Uso.

b. Nos reservamos el derecho de limitar el alcance y las cantidades de cualquier artículo ofrecido en las promociones, así como el derecho de revisar, suspender o resolver un evento o promoción en cualquier momento y sin previo aviso (incluso tras haberse enviado y confirmado un pedido).

c. Aceptas eximir a Material Bank y a nuestros agentes, anunciantes, patrocinadores y socios promocionales de toda y cualquier responsabilidad derivada de tu participación en cualquier promoción ofrecida en relación con los Servicios. Material Bank no se hace responsable de fallos técnicos, de hardware o de software de cualquier tipo, de conexiones de red perdidas o no disponibles, ni de transmisiones informáticas fallidas, incompletas, distorsionadas o retrasadas que puedan limitar la capacidad de cualquier Miembro para participar en una promoción.

d. Aceptas quedar vinculado/a por las normas de cualquier promoción y por las normas de juego limpio y consideración hacia los demás Miembros. Cualquier Miembro que incumpla alguna de las normas o directrices de comportamiento publicadas en relación con una promoción quedará inmediatamente descalificado/a de la misma. Material Bank no tiene ninguna obligación de conceder ningún premio a ningún Miembro que infrinja una norma o directriz de promoción publicada.

16. Condiciones de SMS

Este Apartado 16 no es aplicable a los Usuarios de la UE. Las comunicaciones electrónicas de Material Bank con los Usuarios de la UE se rigen por la legislación aplicable y el Aviso de Privacidad de Material Bank.

A efectos del presente Apartado, “Condiciones de SMS” hace referencia al presente Apartado 16 de estos Términos de Uso, si bien la totalidad de estos Términos de Uso se aplica a los mensajes de texto.

a. “Suscribirse,” “Suscripción” y “Alta” hacen referencia al acto de registrarse, solicitar, unirse, aceptar, inscribirse, reconocer o consentir de cualquier otro modo la recepción de mensajes de texto enviados por Material Bank o en su nombre.

b. Al suscribirte a los mensajes de texto, autorizas a Material Bank y a nuestros proveedores de servicios a utilizar tecnología de marcación automática o no automática para enviar mensajes de texto al número de teléfono móvil asociado a tu Suscripción. No estás obligado/a a suscribirte ni a aceptar la Suscripción como condición para el uso de los Servicios.

c. Al suscribirte a los mensajes de texto:

•  Estás firmando tu Suscripción a los mensajes de texto.

•  Confirmas que eres el/la titular del número de teléfono asociado a tu Suscripción.

•  Consientes el uso de un registro electrónico para documentar tu Suscripción. Para retirar dicho consentimiento al registro electrónico, solicitar una copia en papel o por correo electrónico de la Suscripción sin coste alguno, o para actualizar nuestros registros con tu información de contacto, escríbenos a support@materialbank.com. Para visualizar y conservar una copia electrónica de estas Condiciones de SMS o del resto de tu Suscripción, necesitarás (i) un dispositivo (como un ordenador o un teléfono móvil) con acceso a Internet, y (ii) una impresora o espacio de almacenamiento en dicho dispositivo. Para obtener una copia por correo electrónico, también necesitarás una cuenta de correo electrónico a la que puedas acceder desde el dispositivo, junto con un navegador u otro software que pueda mostrar los correos electrónicos. Estas Condiciones de SMS seguirán siendo aplicables aunque retires el consentimiento al registro electrónico indicado anteriormente o te des de baja de los mensajes de texto.

d. Tras la Suscripción, además de los mensajes principales que ofrece el Servicio, podrás recibir uno o más mensajes de bienvenida o mensajes administrativos, como una solicitud de confirmación de tu Suscripción.

e. Para darte de baja, debes enviar el mensaje de texto STOP al número de teléfono desde el que Material Bank te envía mensajes de texto. Debes enviar este mensaje de texto desde el número de teléfono asociado a tu Suscripción. Puedes recibir uno o más mensajes de confirmación cuando te des de baja o cuando tu participación en el programa finalice por cualquier otro motivo. Para obtener atención al cliente en relación con nuestros programas de SMS, incluida la asistencia para darte de baja, escríbenos a support@materialbank.com.

f. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Puedes recibir múltiples mensajes de forma recurrente. Material Bank puede cancelar sus programas de mensajes de texto o tu participación en ellos en cualquier momento, con o sin previo aviso, incluso, por ejemplo, antes de que hayas recibido alguno o todos los mensajes que de otro modo habrías recibido; no obstante, estas Condiciones de SMS seguirán siendo aplicables.

g. Puedes obtener ayuda enviando el mensaje de texto HELP al código corto o número de teléfono desde el que recibes un mensaje de texto de Material Bank.

h. Para obtener atención al cliente en relación con nuestros programas de SMS, escríbenos a support@materialbank.com.

i. Material Bank y los operadores de telefonía móvil (como T-Mobile) no se hacen responsables de los mensajes retrasados o no entregados.

17. Exclusión de Garantías

a. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” SIN NINGÚN TIPO DE GARANTÍA. SE EXCLUYEN EXPRESAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS EXPRESAS, IMPLÍCITAS Y LEGALES, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. ASIMISMO, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, MATERIAL BANK EXCLUYE CUALQUIER GARANTÍA RESPECTO A LA SEGURIDAD, FIABILIDAD, PUNTUALIDAD Y RENDIMIENTO DE LOS SERVICIOS. NO GARANTIZAMOS QUE LOS SERVICIOS SEAN ININTERRUMPIDOS O ESTÉN LIBRES DE ERRORES, NI QUE LOS SERVIDORES QUE SUSTENTAN LOS SERVICIOS ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS.

b. Este Apartado 17 no debe interpretarse en el sentido de limitar la aplicabilidad de ninguna otra exclusión de responsabilidad prevista en estos Términos de Uso.

c. Este Apartado 17 se aplica únicamente en la medida en que lo permita la legislación aplicable. Nada de lo dispuesto en estos Términos de Uso excluye, restringe o modifica ninguna garantía, derecho o recurso que sea aplicable a un Usuario de la UE en virtud de la legislación aplicable y que no pueda ser legalmente excluido, restringido o modificado.

18. Limitación de Responsabilidad

a. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO MATERIAL BANK, LAS MARCAS, NI NINGUNO DE NUESTROS PROVEEDORES O LICENCIANTES TENDRÁN RESPONSABILIDAD ALGUNA FRENTE A NINGÚN USUARIO POR DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, EJEMPLARES, PUNITIVOS O DERIVADOS, YA SEAN DE NATURALEZA CONTRACTUAL, EQUITATIVA, EXTRACONTRACTUAL, POR CONDUCTA INTENCIONADA O DE CUALQUIER OTRO TIPO (INCLUYENDO INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍA, NEGLIGENCIA, NEGLIGENCIA GRAVE, CONDUCTA DOLOSA Y RESPONSABILIDAD OBJETIVA), INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LOS DAÑOS DERIVADOS DE RETRASOS, PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO, PÉRDIDA O DAÑO DE DATOS, LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE INGRESOS O AHORROS (REALES O PREVISTOS), U OTRAS PÉRDIDAS ECONÓMICAS EN RELACIÓN CON O DERIVADOS DE (i) EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USO DE LOS SERVICIOS, (ii) CUALQUIER TRANSACCIÓN REALIZADA A TRAVÉS DE O FACILITADA POR LOS SERVICIOS; (iii) CUALQUIER RECLAMACIÓN ATRIBUIBLE A ERRORES, OMISIONES U OTRAS INEXACTITUDES EN LOS SERVICIOS, (iv) CUALQUIER ACCESO NO AUTORIZADO O ALTERACIÓN DE DATOS O TRANSMISIÓN DE DATOS, O (v) CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO CON LOS SERVICIOS, INCLUSO SI MATERIAL BANK HA SIDO INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.

b. LA RESPONSABILIDAD MÁXIMA DE MATERIAL BANK POR CUALQUIER DAÑO DERIVADO DE CUALQUIER RECLAMACIÓN RELACIONADA CON TU USO DE LOS SERVICIOS SE LIMITARÁ AL IMPORTE DE LAS TASAS QUE HAYAS ABONADO A MATERIAL BANK POR CUALQUIER MUESTRA EN EL PERIODO DE DOCE (12) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIOR AL ACONTECIMIENTO QUE DIO LUGAR A LA RECLAMACIÓN. LA CITADA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD SE APLICARÁ CON INDEPENDENCIA DE CUALQUIER FALLO EN EL PROPÓSITO ESENCIAL O DE CUALQUIER REMEDIO LIMITADO.

c. DADO QUE ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS DERIVADOS O INCIDENTALES, ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO SER APLICABLES EN TU CASO.

d. SI ERES RESIDENTE EN UNA JURISDICCIÓN QUE EXIGE UNA DECLARACIÓN ESPECÍFICA RELATIVA A UNA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD, POR EL PRESENTE RENUNCIAS A CUALQUIER DISPOSICIÓN LEGAL, REGLAMENTARIA O NORMATIVA QUE REQUIERA DICHA EXENCIÓN. A TÍTULO DE EJEMPLO, LOS RESIDENTES EN CALIFORNIA DEBEN, COMO CONDICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO, RENUNCIAR A LA APLICABILIDAD DEL ARTÍCULO 1542 DEL CÓDIGO CIVIL DE CALIFORNIA, QUE ESTABLECE LO SIGUIENTE: “UNA EXENCIÓN GENERAL NO SE EXTIENDE A LAS RECLAMACIONES QUE EL ACREEDOR NO CONOCE NI SOSPECHA QUE EXISTEN A SU FAVOR EN EL MOMENTO DE FIRMAR LA EXENCIÓN, Y QUE, DE HABERLAS CONOCIDO, HABRÍAN AFECTADO SUSTANCIALMENTE SU ACUERDO CON EL DEUDOR.” POR EL PRESENTE, RENUNCIAS A ESTE ARTÍCULO DEL CÓDIGO CIVIL DE CALIFORNIA O A CUALQUIER DISPOSICIÓN SIMILAR EN OTRA JURISDICCIÓN. TU CAPACIDAD DE UTILIZAR LOS SERVICIOS ESTÁ CONDICIONADA A TU ACEPTACIÓN DE ESTE APARTADO Y DE TODOS LOS DEMÁS APARTADOS DE ESTOS TÉRMINOS DE USO EN LA MEDIDA EN QUE NO LO PROHÍBA LA LEGISLACIÓN APLICABLE.

e. Este Apartado 18 se aplica a los Usuarios de la UE únicamente en la medida en que lo permita la legislación aplicable. Nada de lo dispuesto en estos Términos de Uso excluye ni limita la responsabilidad de Material Bank frente a un Usuario de la UE por (i) muerte o lesiones personales causadas por negligencia de Material Bank, (ii) fraude o declaración fraudulenta de Material Bank, negligencia grave o conducta dolosa, o (iii) cualquier otra responsabilidad que no pueda ser excluida ni limitada en virtud de la legislación aplicable. Sin perjuicio de lo anterior, y en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la responsabilidad máxima agregada de Material Bank frente a un Usuario de la UE por todas las reclamaciones derivadas de o relacionadas con los Servicios o estos Términos de Uso no excederá la cantidad mayor entre cien euros (€100,00) y el importe de las tasas abonadas por dicho Usuario de la UE a Material Bank en los doce (12) meses anteriores al acontecimiento que dio lugar a la reclamación.

19. Indemnización

Entiendes y aceptas que eres personalmente responsable de tus actos en relación con los Servicios. Aceptas indemnizar, defender y mantener indemnes a Material Bank, nuestras filiales, empresas afiliadas, agentes, proveedores, socios, Marcas y licenciantes terceros, así como a cada uno de nuestros directivos, consejeros y empleados, frente a cualquier pérdida, responsabilidad, reclamación, exigencia, daño y coste, incluidos los honorarios razonables de abogados, debidos a o derivados de (i) el uso o mal uso de los Servicios por tu parte o por parte de cualquier persona que utilice tu Cuenta de Miembro; y (ii) cualquier incumplimiento o vulneración de estos Términos de Uso por tu parte, incluidas tus declaraciones y garantías, y cualquier vulneración de los derechos de terceros.

20. Arbitraje Obligatorio y Renuncia a Acciones Colectivas (“Resolución de Conflictos”)

        Este Apartado 20 no es aplicable a los Usuarios de la UE. Las disposiciones que regulan los conflictos de los Usuarios de la UE se establecen en el Apartado 21 y en el Apartado 24(b).

LEE DETENIDAMENTE ESTE APARTADO DE “RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS”, YA QUE PUEDE AFECTAR SIGNIFICATIVAMENTE A TUS DERECHOS LEGALES, INCLUYENDO TU DERECHO A INTERPONER UNA DEMANDA JUDICIAL O A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA ANTE UN TRIBUNAL.

a. Procedimiento Informal de Resolución de Conflictos. 

Puede surgir un conflicto entre tú y Material Bank. En ese caso, Material Bank se compromete a trabajar contigo para alcanzar una solución razonable. Ante cualquier incidencia o conflicto que surja entre tú y Material Bank, ambas partes reconocen y acuerdan realizar previamente un esfuerzo de buena fe para resolverlo de manera informal antes de iniciar cualquier procedimiento formal de resolución de conflictos, ya sea por arbitraje o de cualquier otro modo. Esto incluye enviar primero una descripción escrita del conflicto a la otra parte. Para cualquier conflicto que tú inicies, aceptas enviar la descripción escrita del conflicto junto con la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta a la siguiente dirección de correo electrónico: legal@materialbank.com. Para cualquier conflicto que inicie Material Bank, te enviaremos nuestra descripción escrita del conflicto a la dirección de correo electrónico asociada a tu Cuenta de Miembro. La descripción escrita deberá realizarse de forma individual e incluir, como mínimo, la siguiente información: tu nombre; una descripción de la naturaleza o base de la reclamación o conflicto; y la resolución específica solicitada.

Tú y Material Bank acordáis entonces negociar de buena fe sobre la controversia mediante una conferencia telefónica informal de resolución de disputas. Las conferencias telefónicas informales de resolución de disputas serán individualizadas, de modo que deberá celebrarse una conferencia separada cada vez que cualquiera de las partes tenga intención de iniciar un arbitraje individual; varias personas que inicien reclamaciones no podrán participar en la misma conferencia telefónica informal de resolución de disputas. Si cualquiera de las partes está representada por asesoría jurídica, dicha asesoría podrá participar en la conferencia telefónica informal de resolución de disputas, pero la parte también deberá comparecer y participar en la conferencia. Si la disputa no se resuelve satisfactoriamente mediante este proceso informal en un plazo de sesenta (60) días tras la recepción de la descripción escrita de la disputa, tú y Material Bank acordáis las disposiciones adicionales de resolución de disputas establecidas a continuación y en el Acuerdo de Arbitraje Mutuo.

El proceso informal de resolución de disputas mencionado anteriormente es un requisito previo y condición precedente para iniciar cualquier procedimiento formal de resolución de disputas. Las partes acuerdan que cualquier plazo de prescripción aplicable, así como las tasas de presentación u otros plazos, quedarán en suspenso mientras las partes participen en este proceso informal de resolución de disputas. El incumplimiento de este proceso podría dar lugar a la imposición de costas en tu contra en el arbitraje.

b. RENUNCIA DE DERECHOS, INCLUIDO EL JUICIO POR JURADO.

TÚ Y MATERIAL BANK ENTENDÉIS QUE EL ARBITRAJE IMPLICA QUE UN ÁRBITRO, Y NO UN JUEZ O JURADO, RESOLVERÁ CUALQUIER DISPUTA, Y QUE LOS DERECHOS A LA PRÁCTICA DE PRUEBA Y A LOS RECURSOS PUEDEN ESTAR LIMITADOS EN EL ARBITRAJE. TÚ Y MATERIAL BANK ENTENDÉIS ADEMÁS QUE LOS COSTES DEL ARBITRAJE PODRÍAN SUPERAR LOS COSTES DE UN LITIGIO EN ALGUNOS CASOS.

TÚ Y MATERIAL BANK RECONOCÉIS Y ACEPTÁIS POR EL PRESENTE QUE, AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS Y EL ACUERDO DE ARBITRAJE, TANTO TÚ COMO MATERIAL BANK RENUNCIÁIS CADA UNO AL DERECHO A UN JUICIO POR JURADO EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY.

c. Renuncia a Acciones Colectivas y a la Obtención de Medidas Colectivas. 

TÚ Y MATERIAL BANK RECONOCÉIS Y ACEPTÁIS QUE, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, SALVO LO DISPUESTO EN EL APARTADO (d) DEL ACUERDO DE ARBITRAJE MUTUO, NO EXISTIRÁ DERECHO NI AUTORIDAD PARA QUE NINGUNA DISPUTA SEA SOMETIDA A ARBITRAJE O LITIGADA DE FORMA COLECTIVA, CONJUNTA, CONSOLIDADA O EN CALIDAD DE REPRESENTACIÓN EN NOMBRE DEL PÚBLICO EN GENERAL (TALES COMO RECLAMACIONES EN CALIDAD DE FISCAL PRIVADO O PARA LA OBTENCIÓN DE MEDIDAS CAUTELARES DE CARÁCTER PÚBLICO). SALVO LO DISPUESTO EN EL APARTADO (d) DEL ACUERDO DE ARBITRAJE MUTUO, A MENOS QUE TANTO TÚ COMO MATERIAL BANK ACORDÉIS LO CONTRARIO POR ESCRITO, EL ÁRBITRO NO PODRÁ PRESIDIR NINGÚN TIPO DE PROCEDIMIENTO COLECTIVO, CONJUNTO O DE REPRESENTACIÓN. EL ÁRBITRO PODRÁ OTORGAR REPARACIÓN (INCLUIDA CUALQUIER REPARACIÓN DECLARATIVA O CAUTELAR) ÚNICAMENTE EN FAVOR DE LA PARTE INDIVIDUAL QUE SOLICITE DICHA REPARACIÓN Y SOLO EN LA MEDIDA NECESARIA PARA RESOLVER LA RECLAMACIÓN DE DICHA PARTE INDIVIDUAL. EL ÁRBITRO NO PODRÁ OTORGAR REPARACIÓN A FAVOR NI EN CONTRA DE NINGUNA PERSONA QUE NO SEA PARTE EN EL PROCEDIMIENTO.

A excepción del párrafo titulado “Renuncia a Acciones Colectivas y a la Obtención de Medidas Colectivas” anterior y de las disposiciones del Apartado (d) del Acuerdo de Arbitraje Mutuo, si cualquier parte del Arbitraje Obligatorio y la Renuncia a Acciones Colectivas, incluido el Acuerdo de Arbitraje Mutuo, se considera inválida, inaplicable o ilegal, el resto del Acuerdo de Arbitraje Mutuo continuará en vigor y se interpretará conforme a sus términos como si la(s) disposición(es) inválida(s), inaplicable(s) o ilegal(es) no estuvieran incluidas en el mismo. No obstante, si el párrafo titulado “Renuncia a Acciones Colectivas y a la Obtención de Medidas Colectivas” y/o las disposiciones del Apartado (d) del Acuerdo de Arbitraje Mutuo se consideran inválidas, inaplicables o ilegales, la totalidad del Arbitraje Obligatorio y la Renuncia a Acciones Colectivas, incluido el Acuerdo de Arbitraje Mutuo, será nula y sin efecto, y ni tú ni Material Bank tendréis derecho a someter la disputa en cuestión a arbitraje. Esta disposición no impide que tú o Material Bank participéis en un acuerdo colectivo de reclamaciones.

d. Derecho a Excluirse del Arbitraje. Puedes excluirte del arbitraje notificando por escrito a Material Bank en un plazo de 30 días desde la fecha indicada en la parte superior de estos Términos de Uso o desde tu primer uso de los Servicios, de conformidad con el Apartado (h) del Acuerdo de Arbitraje Mutuo.

21. Resolución de Disputas en la UE

Esta Sección 21 se aplica únicamente a los usuarios de la UE. Si eres un usuario de la UE, tú y Material Bank acordáis poneros en contacto con la otra parte en primer lugar en relación con cualquier disputa, reclamación o controversia derivada de o relacionada con tu uso de los Servicios o estos Términos de Uso. Si tú y Material Bank no podéis resolver la disputa, esta se remitirá a un mediador antes de cualquier litigio. Dicha mediación se llevará a cabo de conformidad con el reglamento de mediación del Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris (CMAP). Si no se alcanza una resolución amistosa mediante mediación, la disputa (incluida cualquier disputa relativa a obligaciones no contractuales derivadas de o en relación con estos Términos de Uso) se remitirá a la jurisdicción exclusiva del Tribunal de Comercio de París, Francia. Nada en estos Términos de Uso limita ningún derecho imperativo que un usuario de la UE pueda tener para iniciar procedimientos ante los tribunales, ni la protección de las leyes imperativas del país de establecimiento de dicho usuario de la UE, según corresponda. La información legal de Material Bank para la UE es la que se indica a continuación:

Nombre de la empresa: Design Future SAS
Sede social: 4 rue Royale, 75008 París
Nº RCS: Paris B 911 505 766
Capital social: 100.000 euros
Responsable de Europa: Marc Solsana 
Email: support-eu@materialbank.com
Proveedor de alojamiento web: Amazon Data Services France, 67 Boulevard du General Leclerc, 92110 Clichy 
Tel. del proveedor de alojamiento web: +33 80 09 47 715

22. Modificaciones

Material Bank podrá modificar estos Términos de Uso de vez en cuando. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en nuestro sitio web o a través de los Servicios. No obstante, si Material Bank realiza una modificación sustancial de estos Términos de Uso que razonablemente pudiera tener un efecto adverso sobre ti o sobre tu uso de los Servicios, Material Bank te proporcionará al menos treinta (30) días de aviso previo antes de que dicha modificación entre en vigor. En tal caso, te notificaremos mediante un aviso destacado en la parte superior de estos Términos de Uso, por correo electrónico, correo postal y/o a través de tu Cuenta de Miembro. Si no estás de acuerdo con dicha modificación, tu único recurso será cancelar tu Cuenta de Miembro. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el uso continuado de los Servicios tras la fecha de entrada en vigor de la modificación indicada en la notificación constituirá tu plena aceptación y acuerdo de quedar legalmente vinculado/a por estos Términos de Uso, en su versión modificada.

23. Disposiciones Generales

a. Acuerdo Completo. Salvo que se especifique lo contrario en el presente documento, estos Términos de Uso constituyen el acuerdo completo entre tú y Material Bank con respecto a los Servicios y reemplazan todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas (ya sean orales, escritas o electrónicas) entre tú y Material Bank.

b. Cesión. No podrás ceder tu Cuenta de Miembro ni tus derechos y obligaciones en virtud de estos Términos de Uso a ningún tercero sin el consentimiento previo por escrito de Material Bank. Material Bank podrá ceder estos Términos de Uso y los derechos y obligaciones de Material Bank en virtud de los mismos a (i) una entidad afiliada que directa o indirectamente controle, sea controlada por, o esté bajo control común con, Material Bank, o (ii) en caso de transmisión de la totalidad o de una parte sustancial del capital social o de los activos de Material Bank, ya sea mediante compraventa, fusión, consolidación o de otro modo. Con sujeción a lo anterior, estos Términos de Uso serán vinculantes para las partes del presente documento y redundarán en beneficio de cada uno de sus respectivos sucesores y cesionarios autorizados.

c. Orden de Prelación. En caso de conflicto o ambigüedad entre estos Términos de Uso y cualquier política de Material Bank o cualquier otro término y condición publicado en o a través de los Servicios, el orden de prelación, únicamente en la medida de dicho conflicto o ambigüedad, será el siguiente: (i) estos Términos de Uso, (ii) las políticas de Material Bank y (iii) los demás términos y condiciones publicados en o a través de los Servicios.

d. Renuncia e Independencia de Cláusulas. El hecho de que Material Bank no haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Uso no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Si cualquier parte de estos Términos de Uso se considera inválida o inaplicable, dicha parte se considerará sustituida por una disposición válida y aplicable que refleje lo más fielmente posible la intención original de las partes, y las partes restantes permanecerán en plena vigencia y efecto.

e. Causas de Fuerza Mayor. Ninguna de las partes será responsable de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones en virtud de estos Términos de Uso (excluidas las obligaciones de pago de los Miembros) debido a causas que estén fuera de su control razonable, incluidas las acciones bélicas, incendios, catástrofes naturales, escasez o conflictos laborales, retrasos o interrupciones en el transporte, actos gubernamentales, pandemias, fallos o interrupciones de internet o del proveedor de servicios de internet, terrorismo, o los actos u omisiones de terceros, siempre que la parte afectada por el retraso notifique a la otra parte dicha causa sin demora.

f. Interpretación. Los títulos de las secciones de estos Términos de Uso tienen únicamente fines de conveniencia y no tienen efecto legal ni contractual. Salvo que estos Términos de Uso dispongan expresamente lo contrario, cualquier determinación, decisión, consentimiento, aprobación o acción que deba ser tomada por Material Bank en virtud de estos Términos de Uso será adoptada a discreción exclusiva de Material Bank. El uso del término “incluido” en estos Términos de Uso se interpretará en el sentido de “incluido, sin carácter limitativo.”

g. Supervivencia. Las disposiciones de estos Términos de Uso que por su naturaleza deban sobrevivir a la cancelación de tu Cuenta de Miembro o de los Servicios, continuarán en vigor, incluidas, según corresponda, las Secciones 3 (El Papel de Material Bank), 5 (Tarifas), 7 (Contenido del Usuario y Datos de Uso), 8 (Derechos de Propiedad de Material Bank), 17 (Exención de Garantías), 18 (Limitación de Responsabilidad), 19 (Indemnización), 20 (Arbitraje Obligatorio y Renuncia a Acciones Colectivas), 21 (Resolución de Disputas en la UE), 23 (Disposiciones Generales) y 24 (Legislación Aplicable).

24. Legislación Aplicable.

1. Para los usuarios en América del Norte, estos Términos de Uso se rigen por las leyes del Estado de Nueva York, sin atender a sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Con respecto a cualquier disputa o reclamación no sujeta a arbitraje, tal como se establece en la Sección 20 anterior, tú y Material Bank acordáis someteros a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en Nueva York, Nueva York.
2. Para los usuarios en la UE, estos Términos de Uso se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de Francia, sin atender a sus normas sobre conflicto de leyes.

25. Política de Derechos de Autor

Material Bank respeta los derechos de propiedad intelectual. Si consideras que cualquier contenido de los Servicios infringe tus derechos de autor, contáctanos conforme a los términos de nuestra Política de Derechos de Autor.

26. Contacto 

Si tienes algún comentario o pregunta sobre estos Términos de Uso o los Servicios, contáctanos por correo electrónico o correo postal en las siguientes direcciones:

Material Bank
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3651 FAU Blvd, Suite 200
Boca Raton, Florida 33431
Correo electrónico: support@materialbank.com

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